Title: Greyder Author: Kriko Published: 1 Ağustos 2026 Last modified: 17 Ağustos 2026 --- Başarı Hikayesi - Greyder # Şehirden sahile, göz alıcı adımlar **Greyder**'le Dijital Dönüşümde Veri Bütünlüğü ve Optimizasyon Başarısı: Single Page Application ve "Kayıp Veri" Yanılsaması SEO İçerik Veri & İçgörü CRO ![Greyder](https://kriko.io/wp-content/uploads/2026/08/greyder-case-banner-v2.png) ![Greyder logo](https://kriko.io/wp-content/uploads/2026/08/greyder-case-study-logo- 1.png) ## Greyder Hakkında Greyder’in hikayesi, 1956 yılında İsmail Kavlu tarafından kurulan küçük bir atölyede başladı. Bu başlangıç yalnızca bir iş kurma adımı değil, aynı zamanda ustalık mirasını ve aile değerlerini gelecek nesillere aktarma tutkusuydu. Geleneksel el işçiliğine dayanan bu ruh, üç nesildir olduğu gibi bugün de markanın yolunu aydınlatmaya devam ediyor. Türkiye’de 105, yurt dışında ise 30 mağazasıyla Greyder, 65 yılı aşan bu mirası dünyanın dört bir yanına taşımanın gururunu yaşıyor. --- ## Ne Yaptık? Greyder, 17 Temmuz 2025 tarihinde web altyapısını Single Page Application (SPA) yapısına taşıdı. Ancak bu köklü değişim, dijital pazarlama dünyasının en önemli zorluklarından birini de beraberinde getirdi: yeni yapı ve çerez izin süreçleri nedeniyle kullanıcı davranışlarının ölçümleme tarafında farklılaşması. Trafik verilerinde (Sessions ve Users) görülen ani düşüşler, ilk etapta bir “performans kaybı” olarak değerlendirildi. Bu noktada veri ekibimiz devreye girerek düşüşün gerçek bir kullanıcı kaybından mı yoksa ölçümleme probleminden mi kaynaklandığını analiz etmek için stratejik bir süreç başlattı. Yeni yapıya geçiş öncesi 10-15 civarı event varken, şu anda çok daha kapsamlı event yapısı ile takip edilmeyen herhangi bir veri kalmadı. --- ## Veri Ekibinin Çözüm Yaklaşımı Ekibimiz yalnızca veriyi raporlamakla kalmadı, problemin kök nedenine inerek teknik altyapının optimize edilmesini sağladı. **Kanal Tutarlılığı (UTM Persistence):** Yeni altyapıda, kullanıcılar “Consent” yani çerez izni banner’ını onaylayana kadar UTM verilerinin kaybolduğunu tespit ettik. Geliştirdiğimiz çözümle kullanıcının siteye giriş anındaki UTM bilgilerini tarayıcı depolama alanında sakladık ve onay sonrasında bu bilgileri yeniden tetikleyerek kanal yapısını (Direct, Organic vb.) stabilize ettik. Böylece pazarlama kanallarının performansı daha gerçekçi biçimde ölçülebilir hale geldi. **Veri Okuryazarlığı ve Performans Analizi:** “Trafik düşüyor” algısının aksine, satış işlemleri (Transactions) ve gelir verilerinde artış olduğunu ortaya koyduk. **Kullanıcı Niyeti Analizi:** Pageviews tarafında sınırlı bir düşüş olmasına rağmen, Bounce Rate’teki %12,5’lik iyileşme, siteyi ziyaret eden kullanıcı kitlesinin artık çok daha yüksek niyetli ve kaliteli bir kitle olduğunu verilerle doğruladı. --- ## Sonuç: Verimlilikte Yaklaşık 2 Kat Artış Veri ekibimizin sağladığı analizler ve yönlendirmeler sayesinde Greyder’in trafik kaybeden bir yapıya değil, aksine daha verimli çalışan bir dönüşüm sürecine geçtiğini gösterdik. **Ödeme Süreci Verimliliği:** Checkout yani ödeme bilgileri adımından satın almaya geçişteki dönüşüm oranını, event süreçlerindeki sinyalizasyon iyileştirmeleri ile ciddi artışlar elde edildi. **Tamamlama Oranı:** Begin Checkout sürecinden Purchase adımına kadar olan süreçleri iyileştirerek, checkout akışının verimliliği yaklaşık 2 kat artırıldı. Kısacası bu çalışma, dijital dönüşüm süreçlerinde yalnızca “trafik sayısına” odaklanmanın yanıltıcı olabileceğini gösteren veri odaklı bir karar alma başarısıdır. Doğru veri mimarisi ve funnel analiziyle işletmenin gerçek potansiyelinin nasıl ortaya çıkarılabileceğini kanıtlamıştır. --- ## Ne Dediler? > Dijital dönüşüm, yalnızca web altyapınızı yenilemekten ibaret değildir; veri bütünlüğünü > korumak ve kullanıcı davranışlarındaki gizli verimliliği açığa çıkarmakla ilgilidir. > Yüzeysel metriklerin peşinden koşmak yerine, veri ekibimiz derinlemesine inceleme > yaparak güçlü bir UTM kalıcılık mimarisi geliştirdi. Çerez izin duvarlarının neden > olduğu temel ölçümleme açıklarını kapatıp ödeme hunimizi optimize ederek, daha > net ve yüksek niyetli bir kitleyle dönüşüm verimliliği elde edebileceğimizi kanıtladık. > Bugün Greyder’de veriyi sadece takip etmiyoruz; onu gerçek ticari değere ve kurumsal > büyümeye dönüştürmek için yönetiyoruz. > **Ali Sarıkaya, E-Ticaret & Dijital Pazarlama Grup Müdürü**   > Bir e-ticaret operasyonunda en pahalı şey yanlış veriyle alınan doğru görünen > karardır. Bu çalışmanın bizim için asıl kazanımı, checkout oranındaki iyileşmeden > önce, o oranın artık doğru ölçülüyor olmasıydı. Kanal performansını gerçek haliyle > görebilmek, funnel’daki kaybın nerede olduğunu adım adım tespit edebilmek ve bunu > günlük takip edilebilir bir yapıya oturtmak, ekip olarak tartışma zeminimizi değiştirdi. > Artık “trafik düştü mü” değil, “hangi adımda ne kadar kaybediyoruz” sorusunu konuşuyoruz. > **Ömer Baran Karadeniz, E-Ticaret Veri Analisti Uzmanı** --- ## Hedeflerimiz **Veri Bütünlüğü:** SPA geçişi sonrasında “Consent” nedeniyle kaybolan UTM verilerini koruyarak kanal yapısını stabilize etmek. **Performans Analizi:** Trafikteki düşüşün gerçek kullanıcı kaybından mı yoksa ölçümleme probleminden mi kaynaklandığını netleştirmek. **Dönüşüm Optimizasyonu:** Checkout yani ödeme süreçlerini iyileştirerek funnel verimliliğini artırmak. ## Sonuçlar **Kanal Yapısı:** Geliştirilen UTM persistence çözümüyle pazarlama kanalları gerçekçi biçimde ölçülebilir hale getirildi. **Checkout Verimliliği:** Begin Checkout → Purchase dönüşüm oranı %22’den %46,6’ ya yükselerek neredeyse iki katına çıktı. **Ödeme Süreci:** Ödeme bilgileri adımından satın almaya geçişteki dönüşüm oranı% 40,7’den %69,5’e yükseldi. **Kullanıcı Kalitesi:** Bounce Rate’teki %12,5’lik iyileşme, siteyi ziyaret eden kitlenin daha yüksek niyetli olduğunu kanıtladı. --- ## Hizmetler * [SEO & AI](https://kriko.io/tr/servisler/seo-ai) * [Veri, Analiz, İçgörü](https://kriko.io/tr/servisler/veri-analiz-icgoru) * [İçerik & Outreach](https://kriko.io/tr/servisler/icerik-outreach) * [Dönüşüm Oranı Optimizasyonu](https://kriko.io/tr/servisler/donusum-orani-optimizasyonu) ## Sektör * [E-ticaret](https://kriko.io/tr/sektorler/e-ticaret) * [Perakende](https://kriko.io/tr/sektorler/perakende) **2x** Satın alma akışının genelindeki dönüşüm oranı artış göstermiştir. **%72** Sepet adımından satın almaya geçişteki dönüşüm oranı artışı. ## Diğer Hikayelerimiz Bugüne kadar birlikte çalıştığımız markalarla, geleneksel arama motorları ve yapay zeka destekli platformlarda görünürlük ve trafik artışı sağlamaktan performans pazarlamasına, veri odaklı içgörüler üretmekten dönüşüm optimizasyonu ve içerik çalışmalarına kadar pek çok alanda önemli başarılar elde ettik. [ ⌊Sixt⌉ ](https://kriko.io/tr/basari-hikayeleri/sixt) ### 󠀁[ Sixt ](https://kriko.io/tr/basari-hikayeleri/sixt)󠁿 Organik kanal oturumları %100 artarken dönüşümler %163,72 büyüme gösterdi. * SEO * İçerik [ Detayları Gör ](https://kriko.io/tr/basari-hikayeleri/sixt) [ ⌊A101⌉ ](https://kriko.io/tr/basari-hikayeleri/a101) ### 󠀁[ A101 ](https://kriko.io/tr/basari-hikayeleri/a101)󠁿 Son altı ayda, bir önceki yılın aynı dönemine kıyasla toplam oturumlarda %165,72 artış elde edildi. * SEO * İçerik [ Detayları Gör ](https://kriko.io/tr/basari-hikayeleri/a101) [ ⌊HDI Sigorta⌉ ](https://kriko.io/tr/basari-hikayeleri/hdi-sigorta) ### 󠀁[ HDI Sigorta ](https://kriko.io/tr/basari-hikayeleri/hdi-sigorta)󠁿 Markasız olan toplam tıklama sayısında, son 3 ayda, bir önceki yıla kıyasla %104,8’ lik artış * SEO * İçerik [ Detayları Gör ](https://kriko.io/tr/basari-hikayeleri/hdi-sigorta) [ ⌊Petrol Ofisi⌉ ](https://kriko.io/tr/basari-hikayeleri/petrol-ofisi) ### 󠀁[ Petrol Ofisi ](https://kriko.io/tr/basari-hikayeleri/petrol-ofisi)󠁿 Petrol Ofisi için yürüttüğümüz çalışmalar, organik kanal oturumlarında %373 artış sağladı. * SEO * İçerik * Site Geçişi [ Detayları Gör ](https://kriko.io/tr/basari-hikayeleri/petrol-ofisi) LET'S MAKE IT HAPPEN ## Dijitalin nabzını bizimle takip et Dijital dünyayı şekillendiren seçilmiş içgörüler, haberler ve fikirlerden haberdar olmak için abone olun. Bu kutucuğu işaretleyerek [gizlilik ve aydınlatma](https://kriko.io/tr/gizlilik-politikasi) metnimizi kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.