Title: Kriz İletişimi için Halkla İlişkiler – İtibar Yönetimi Author: Kriko Published: 8 Kasım 2021 Last modified: 10 Ağustos 2026 --- 1. [Anasayfa](https://kriko.io/tr/) / 2. [Blog](https://kriko.io/tr/blog) / 3. [Halkla İlişkiler (PR)](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/halkla-iliskiler-pr) # Kriz İletişimi için Halkla İlişkiler – İtibar Yönetimi Bireylerin olduğu gibi kurumların da bir itibarı var. Ancak bu itibarı yüceltmek ve korumak kurumlarda çok daha meşakkatli bir yoldan geçmekte. Olumlu bir kurumsal algıya sahip olmak ve bu itibarın varlığını sürdürmesini sağlamak için de güçlü bir halkla ilişkiler stratejisi gerekiyor. Peki, şirketlerin itibar yönetimi için vazgeçilmez olan bu halkla ilişkiler nedir, ne değildir, hadi gelin detaylıca inceleyelim. [ ⌊Diler Yazıcı⌉ Diler Yazıcı ](https://kriko.io/tr/blog/yazar/diler-yazici) 8 Kasım 2021 8 dakika okuma ![Kriz İletişimi için Halkla İlişkiler – İtibar Yönetimi](https://kriko.io/wp-content/ uploads/2026/07/kriz-yonetimi-1.jpg) ## ✍️ İçindekiler 1. [ Halkla İlişkiler Nedir? ](https://kriko.io/tr/blog/halkla-iliskiler-pr/kriz-iletisimi-icin-halkla-iliskiler?output_format=md#halkla-iliskiler-nedir) 2. a. [ Kurumsal Halkla İlişkiler (CPR): ](https://kriko.io/tr/blog/halkla-iliskiler-pr/kriz-iletisimi-icin-halkla-iliskiler?output_format=md#kurumsal-halkla-iliskiler-cpr) b. [ Pazarlama Amaçlı Halkla İlişkiler (MPR): ](https://kriko.io/tr/blog/halkla-iliskiler-pr/kriz-iletisimi-icin-halkla-iliskiler?output_format=md#pazarlama-amacli-halkla-iliskiler-mpr) 3. [ En Çarpıcı Örnekleriyle Kriz Yönetimi ](https://kriko.io/tr/blog/halkla-iliskiler-pr/kriz-iletisimi-icin-halkla-iliskiler?output_format=md#en-carpici-ornekleriyle-kriz-yonetimi) 4. a. [ Başarısız Kriz Yönetimi Örneği ](https://kriko.io/tr/blog/halkla-iliskiler-pr/kriz-iletisimi-icin-halkla-iliskiler?output_format=md#basarisiz-kriz-yonetimi-ornegi) b. [ Başarılı Kriz Yönetimi Örneği ](https://kriko.io/tr/blog/halkla-iliskiler-pr/kriz-iletisimi-icin-halkla-iliskiler?output_format=md#basarili-kriz-yonetimi-ornegi) ## Halkla İlişkiler Nedir? Kısaca **PR **olarak tanımlanan halkla ilişkiler; organizasyonların, şirketlerin ve bireylerin kamuoyu ve medya ile iletişim kurma şekli olarak tanımlanabilir. Aslında bir kaynak ile bir hedef arasındaki mesaj iletimi şeklinde de pekala açıklanabilir. Zira halkla ilişkilerde amaç, iletişimi yapılan kurumun yazılı ya da dijital basında veya kamuoyundaki algısını olumlu yönde değiştirmek ya da bu algıyı pekiştirmek. Bunu yaparken de pek çok farklı yöntem ve teknik uygulanabilir. Tabi ki tahmin edersiniz ki halkla ilişkilerin temelinde ikna, hitabet ve algı kavramları sıkça bulunuyor. Zira, medyayı veya kamuoyunu olumlu sözlerle ve güçlü bir hitabetle belli bir mesaj üzerinde ikna etmek ve algıyı istenilen yöne çevirmek halkla ilişkiler profesyonellerinin tek amacı. **Halkla ilişkiler nedir**, kısaca tanımladıktan sonra sırada bu kavramın iki alt kolunu açıklamak var: Corporate PR (CPR) dediğimiz kurumsal halkla ilişkiler ve Marketing PR dediğimiz (MPR) pazarlama amaçlı halkla ilişkiler. Gelin bu terimlere daha yakından bakalım! ### Kurumsal Halkla İlişkiler (CPR): ![CPR](https://kriko.io/wp-content/uploads/2026/07/CPR.jpg) Kurumların iletişim içinde olduğu tüm hedef kitlenin, bu kuruma karşı olan bilgisizliğini gidermek, ilgisizliğini de olumlu yönde değiştirmek amacıyla yapılan çalışmalar bütünüdür. Kurumsal halkla ilişkilerde mesaj iletiminde çift yönlü bir yol izlenir. İlk olarak, mesaj kurumlar tarafından belirlenen iletişim araçlarıyla [hedef kitle](https://kriko.blog/sozluk/hedef-kitle) ye iletilir. Örneğin, geniş bir dağıtım ağına sahip bir e-ticaret firmasında PR departmanında görevlisiniz ve belli zamanlarda rakiplerinizle olan mevcut görünürlüğünüzü belirgin hale getirmek amacıyla bültenler yayınlıyorsunuz. Bunların hepsi kurumsal** halkla ilişkiler faaliyetleri** olarak tanımlanabilir. CPR’ın işlevleri arasında yer alabilecek diğer başlıklarsa şöyle: * Kurum ile ilgili dergi, gazete, ve benzeri yayınlar * Kurumsal imaj doğrultusunda mesajlar * Kamuoyu yaratma faaliyetleri * Hedef kitleyi etkileyecek iletişim taktikleri * Danışmanlık * **Kriz iletişimi** * Kuruma olan güveni artırmak veya pekiştirmek ### Pazarlama Amaçlı Halkla İlişkiler (MPR): ![MPR](https://kriko.io/wp-content/uploads/2026/07/MPR.jpg) Burada amaç kurumun satışlarını, müşterilerini de memnun ederek artırmaya yöneliktir. Şirketleri ve ürünleri tüketicilerin istekleri, ihtiyaçları, çıkarları ve özel ilgi alanları ile özleştiren dinamik yapıdaki pazarlama amaçlı halkla ilişkiler, pazarlama departmanıyla koordine şekilde ve onların stratejilerini de kullanarak iletişimi gerçekleştiriyor. MPR’ın en temel faaliyetleri arasında: * Ürün lansmanları * Satışları artırmaya yönelik çalışmalar * Marka elçileri yaratmak * Lider iletişimi * Yeni pazarlar oluşturmak Ayrıca, tüm bunların yanı sıra kurumun satışlarını artırmak için yürütülen tüm bu pazarlama amaçlı halkla ilişkiler çalışmalarında iki türlü hareket vardır. Birincisi olağan durumlardaki proaktif halkla ilişkiler iletişim faaliyetleri, diğeri ise olağan dışı durumlarda yürütülen reaktif halkla ilişkiler iletişim faaliyetleri. Proaktif halkla ilişkiler kanalı, ürün lansmanları ve var olan ürün yelpazesinde meydana gelen değişimlerde kendini gösteriyor. Kurum, zaten ürün lansmanlarında gerekli reklam ve pazarlama çalışmalarına devam ediyor. Ancak işin halkla ilişkiler tarafında duruma haber değeri de ekleniyor. Böylece piyasaya yeni sürülen ürünlerin tanıtımı kurum imajı ile birlikte verilmiş oluyor. Real-time marketing denilen gerçek zamanlı pazarlama faaliyetleri de proaktif halka ilişkilerin sıklıkla değerlendirdiği tekniklerden. Ülke ya da dünya gündemiyle uyumlu ürün tanıtımları proaktif halkla ilişkiler kanalının en güzel ve çarpıcı örneklerinden. Reaktif halkla ilişkiler ise adından da anlaşılacağı gibi bir etkiye cevaben yapılan halkla ilişkiler faaliyetlerini kapsıyor. Karşılaşılan olumsuzlukların üstesinden başarıyla gelebilmek adına yapılan bu çalışmalar sayesinde kurumların deneyimlediği krizler en az hasarla atlatılabiliyor. Kurumlar bu gibi durumlarda tüketicilerin davranışlarında meydana gelmesi muhtemel olumsuz değişimlere en iyi şekilde yanıt vermeli. Aksi halde sonucu düzeltilemeyecek maddi ve manevi zararlara yol açılabilir. ## En Çarpıcı Örnekleriyle Kriz Yönetimi ![Kriz Yönetimi](https://kriko.io/wp-content/uploads/2026/07/Kriz-Yonetimi.jpg) Her işletme bir ya da birden çok kez olumsuz durumlarla muhakkak karşılaşmıştır. Kurumların itibarını zedeleyen, karlılığının önüne geçen ya da varlığını tehdit eden her türlü olumsuz durum kriz olarak tanımlanabilir. Ve bu kriz durumlarında, süreci en sakin şekilde ve ideal tekniklerle çözmek olabilecek en akıllıca yöntemdir diyebiliriz. Buna da **kriz yönetimi **denir. Ancak krizler çoğunlukla tahmin edilemez ve nereden geleceğini de kolayca kestiremeyebilirsiniz. Dolayısıyla her zaman hazır ve nazır bulunmanız son derece önemli. Kurumların **kriz iletişim planı**na sahip olmaları bu sebeple son derece vahim bir durumdur. Bu planda, **kriz yönetimi aşamaları** tek tek açıklanır ve her aşamada neler yapılacağı belirtilir. Kriz anında da bu talimatlara uygun şekilde davranılarak olumsuz durumlar en az hasarla atlatılır. Ancak durum her zaman bu kadar kolay olmayabiliyor. Gelin, küresel markaların başlarına gelen olumsuz süreçlerden nasıl başarıyla ya da başarısızlıkla çıktıklarını daha yakından görelim! ### **Başarısız Kriz Yönetimi Örneği** ![United Airlines 2008 Krizi](https://kriko.io/wp-content/uploads/2026/07/United- Arlines-2008-Krizi.jpg) Her kurum ve kuruluşa ders olması gereken bir olaya hazır mısınız? Öznemiz United Airlines. Tarih 2008. Yer Amerika Birleşik Devletleri. Ülkede tarifeli uçakla seyahat eden Amerikalı vatandaş, bu seyahatinde hiç de hoş olamayan bir muamele gördü. Dave Carroll adlı müzisyen, uçağa gitarını da getirmişti. Ancak müzisyenin gitarını ( bilinmeyen bir sebepten ötürü) uçaktan aşağı attılar. Bunu fark eden Carroll çok sinirlendi ve firmaya şikayette bulundu. Maalesef ki herhangi bir dönüş alamadı. Yaşananlara rağmen vazgeçmeyen müzisyen, yeni bir gitar alarak taşıdığı olayı notalara döktü ve sosyal medyada yayınladı. Çok kısa bir süre içinde 20 milyondan fazla kişiye ulaşan bu paylaşım, Carroll için harika ancak United Airlines için berbat bir haberdi. Ünlü havayolu, trafiğinde ciddi düşüşler yaşadı. Küçülmeye giden şirketin o dönemki maddi kaybı neredeyse 6 milyar dolar. United Airlines, Carroll’dan özür diledi ve müzisyene bir uçak bileti hediye etti. Ancak şirket, bunun için oldukça geç kaldığının farkında değildi. Zira, bu özür onu kamuoyunun nazarında aldığı yaralardan kurtarmaya yetmedi ve bu durum United Airlines’ın **başarısız kriz yönetimi örneği** olarak kayıtlara geçti. ### **Başarılı Kriz Yönetimi Örneği** ![KFC Kriz 2018](https://kriko.io/wp-content/uploads/2026/07/KFC-Kriz-2018.jpg) Aslında bu markayı ve yaşadığı kriz durumunu çoğunuz hatırlayacaksınız. Markamız ünlü fast-food zinciri KFC. KFC, 1952 yılında Amerika Birleşik Devletleri’nde kuruldu. Dünyanın en büyük tavuk şirketleri arasında yer alan markanın 130 ülkede 20 binden fazla restoranı bulunuyor. Ancak şirketler ne kadar büyük olursa olsun maalesef ki krize karşı sigortaları yok. Tarihler 2018 yılını gösterdiğinde Birleşik Krallık’ta tavuk stokları tükenmişti. Belki hatırlarsınız, bu konu sosyal medyada da sıkça gündem olmuştu. Bir tavuk yemek zinciri olan KFC de neredeys e 900 restoranı bulunan koca ülkede, şubelerini birer birer kapatmaya gitti. KFC’nin acilen bir plan geliştirmesi gerekiyordu. Harika bir **kriz yönetimi örneği **gösteren marka sosyal medyada “Bazı tavuklar yolun karşısına geçti, bazıları ise ışıkta bekliyor.” yazan esprili bir görsel paylaşarak insanları en yakın KFC şubesine yönlendirdi. Daha sonra, KFC olan marka logosunun FCK olarak değiştirildiği yeni bir görsel yayınlandı. Açıklamada ise tavuksuz bir tavuk restoranı olamayacağı ve gösterilen sabırdan dolayı minnettar oldukları belirtildi. KFC, izlediği bu akıllıca **kriz yönetimi stratejisi** sayesinde yaşadığı olumsuz durumda en az hasarla çıkmayı başardı. ![KFC- FCK](https://kriko.io/wp-content/uploads/2026/07/KFC-FCK.jpg)   Çoğu kriz durumunda olduğu gibi bu durumda da zamanında özür dilemek markalar ve kurumlar için tek çözüm olabiliyor. Zira, insanlar genelde mağdurun yanında yer alır. Siz hiç katili savunanları gördünüz mü? Avukatı hariç! [**En çarpıcı örnekleriyle gerilla pazarlamasına bakış**](https://kriko.io/tr/blog/gerilla-pazarlamasi/en-carpici-ornekleriyle-gerilla-pazarlamasi) için tıklayın! --- Etiketler: [ Kriz Yönetimi ](https://kriko.io/tr/etiket/kriz-yonetimi) --- Paylaş: --- ## 0 Yorum [ Henüz yorum yok. Bu yazı hakkındaki düşüncelerinizi ilk siz paylaşın! ](https://kriko.io/tr/blog/halkla-iliskiler-pr/kriz-iletisimi-icin-halkla-iliskiler?output_format=md#respond) --- ## Yorum yaz Bu kutucuğu işaretleyerek [**kullanım koşulları**](https://kriko.io/tr/gizlilik-politikasi) metnini okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz. ## Diğer Yazılar [ ⌊Dijital Pazarlamada Yeni Dönem: 1 Ağustos 2026 Mevzuat Uyum Rehberi⌉ ](https://kriko.io/tr/blog/bilisim-hukuku/dijital-pazarlamada-yeni-donem-1-agustos-2026-mevzuat-uyum-rehberi) * [ Bilişim Hukuku ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/bilisim-hukuku) ### 󠀁[ Dijital Pazarlamada Yeni Dönem: 1 Ağustos 2026 Mevzuat Uyum Rehberi ](https://kriko.io/tr/blog/bilisim-hukuku/dijital-pazarlamada-yeni-donem-1-agustos-2026-mevzuat-uyum-rehberi)󠁿 Türkiye’de dijital pazarlama, e-ticaret ve sosyal medya reklamcılığı için yepyeni bir milat başladı. Ticaret Bakanlığı tarafından 1 Temmuz 2026 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan ve… [ ⌊Yapay Zeka Çöplüğüne (AI Slop) Karşı Yeni Bir Savunma Hattı: LoRA Destekli Çok Modlu Savunma Sistemi⌉ ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/yapay-zeka-coplugune-ai-slop-karsi-yeni-bir-savunma-hatti-lora-destekli-cok-modlu-savunma-sistemi) * [ Growth Hacking ](https://kriko.io/tr/blog/growth-hacking) ### 󠀁[ Yapay Zeka Çöplüğüne (AI Slop) Karşı Yeni Bir Savunma Hattı: LoRA Destekli Çok Modlu Savunma Sistemi ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/yapay-zeka-coplugune-ai-slop-karsi-yeni-bir-savunma-hatti-lora-destekli-cok-modlu-savunma-sistemi)󠁿 İnternet ekosistemi ve özellikle çevrimiçi video platformları (OVP), son yıllarda benzeri görülmemiş ve katlanarak artan bir tehdit ile karşı karşıya. Kötü niyetli aktörlerin organize bir şekilde hareket ederek Üretken Yapay Zeka (Generative AI) araçlarını kötüye kullanması, platformların "Yapay Zeka Çöplüğü" veya "AI Slop" olarak adlandırılan kalitesiz, manipülatif ve spam içeriklerle dolup taşmasına neden oluyor. [ ⌊Microsoft Advertising UTM Auto-Tagging Güncellemesi⌉ ](https://kriko.io/tr/blog/ppc/microsoft-advertising-utm-auto-tagging-guncellemesi) * [ PPC ](https://kriko.io/tr/blog/ppc) ### 󠀁[ Microsoft Advertising UTM Auto-Tagging Güncellemesi ](https://kriko.io/tr/blog/ppc/microsoft-advertising-utm-auto-tagging-guncellemesi)󠁿 Microsoft Advertising, 2 Eylül 2026 itibarıyla UTM auto-tagging sisteminde önemli bir güncellemeye gidiyor. Bu değişiklik, Microsoft Advertising trafiğinin Google Analytics 4 ve benzeri üçüncü taraf analiz platformlarında daha doğru sınıflandırılmasını hedefliyor. [ ⌊2025 Türkiye E-ticaret Raporu: İçgörü, Beklenti Ve Stratejik Büyüme Noktaları⌉ ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/2025-turkiye-e-ticaret-raporu-icgoru-beklenti-ve-stratejik-buyume-noktalari) * [ Keşfet ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet) ### 󠀁[ 2025 Türkiye E-ticaret Raporu: İçgörü, Beklenti Ve Stratejik Büyüme Noktaları ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/2025-turkiye-e-ticaret-raporu-icgoru-beklenti-ve-stratejik-buyume-noktalari)󠁿 Ticaret Bakanlığı tarafından yayımlanan “Türkiye’de E-Ticaretin Görünümü Raporu 2025”, ülkemizdeki dijital ticaretin sadece bir alternatif satış kanalı olmaktan çıkıp, ekonominin ana omurgalarından biri haline… [ ⌊Pagination (Sayfalandırma) mı, Infinite Scroll (Sonsuz Kaydırma) mı?⌉ ](https://kriko.io/tr/blog/teknik-seo/pagination-sayfalandirma-mi-infinite-scroll-sonsuz-kaydirma-mi) * [ Teknik SEO ](https://kriko.io/tr/blog/seo/teknik-seo) ### 󠀁[ Pagination (Sayfalandırma) mı, Infinite Scroll (Sonsuz Kaydırma) mı? ](https://kriko.io/tr/blog/teknik-seo/pagination-sayfalandirma-mi-infinite-scroll-sonsuz-kaydirma-mi)󠁿 Pagination ve Infinite Scroll arasındaki tercih, kullanıcı deneyimi ile SEO performansını doğrudan etkiler. Pagination, sayfa yapısını düzenli tutarak arama motorlarının içeriği daha iyi taramasını sağlar. Infinite Scroll ise özellikle mobilde akıcı bir gezinme sunar ancak ölçümleme ve indeksleme açısından dikkatli kurgulanmalıdır. Markaların karar verirken içerik yoğunluğu, kullanıcı davranışları ve teknik altyapıyı birlikte değerlendirmesi gerekir. Bu yazıda iki yaklaşımın avantajlarını ve hangi senaryoda daha doğru seçim olacağını bulabilirsiniz. [ ⌊Google Benim İşletmem ile Markanızı Daha Fazla Görünür Kılın ve Yönetin⌉ ](https://kriko.io/tr/blog/yerel-seo/google-benim-isletmem-ile-markanizi-daha-fazla-gorunur-kilin-ve-yonetin) * [ Yerel SEO ](https://kriko.io/tr/blog/seo/yerel-seo) ### 󠀁[ Google Benim İşletmem ile Markanızı Daha Fazla Görünür Kılın ve Yönetin ](https://kriko.io/tr/blog/yerel-seo/google-benim-isletmem-ile-markanizi-daha-fazla-gorunur-kilin-ve-yonetin)󠁿 Günümüzde fiziksel bir mağazası olan ya da belirli bir bölgede hizmet veren işletmeler için dijitalde görünür olmak artık bir lüks değil, zorunluluk haline geldi. Kullanıcılar yakınlarındaki işletmeleri keşfetmek için pusula yerine Google Arama ve Google Haritalar’ı kullanıyor. “Kadıköy kahve”, “Çekmeköy kahvaltı”, “Eskişehir çiçekçi” gibi sorguların büyük bölümü yerel sonuçlar üzerinden müşteriye dönüşüyor. Bu nedenle, işletme profilinizi doğru yapılandırdığınızda potansiyel müşterilerin sizi tercih etme ihtimali ciddi oranda artar. [ ⌊A4 Ebatında Etiketlerle İade Problemi Önleniyor: Çin’in Moda E-Ticaretinde Yeni Strateji⌉ ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/a4-ebatinda-etiketlerle-iade-problemi-onleniyor-cinin-moda-e-ticaretinde-yeni-strateji) * [ Keşfet ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet) ### 󠀁[ A4 Ebatında Etiketlerle İade Problemi Önleniyor: Çin’in Moda E-Ticaretinde Yeni Strateji ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/a4-ebatinda-etiketlerle-iade-problemi-onleniyor-cinin-moda-e-ticaretinde-yeni-strateji)󠁿 Çin'de online moda alışverişinde iade oranları çok yükseldiği için markalar kötü niyetli kullan-iade davranışını engellemek adına A4 boyutunda büyük ve gizlenmesi zor etiketler kullanmaya başladı. Bu yöntem hem maliyetleri düşürmek hem de ürünleri giyip fotoğraf çektikten sonra iade eden kullanıcıların önünü kesmek için hızla yayılıyor. Tartışmalar sürse de sektör bu uygulamanın iade kültürünü kökten değiştirecek yeni bir dönemin başlangıcı olabileceğini düşünüyor. [ ⌊Yeni Sağlık Tanıtım Yönetmeliği Neler Getiriyor?⌉ ](https://kriko.io/tr/blog/bilisim-hukuku/yeni-saglik-tanitim-yonetmeligi-neler-getiriyor) * [ Bilişim Hukuku ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/bilisim-hukuku) ### 󠀁[ Yeni Sağlık Tanıtım Yönetmeliği Neler Getiriyor? ](https://kriko.io/tr/blog/bilisim-hukuku/yeni-saglik-tanitim-yonetmeligi-neler-getiriyor)󠁿 Sağlık alanında hizmet veren her kurum için tanıtım artık yalnızca pazarlama konusu değil. Aynı zamanda çok net çizilmiş hukuki sınırları olan bir alan. "Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik" ile birlikte hekimlerin, özel sağlık tesislerinin ve uluslararası sağlık turizmi aracı kuruluşlarının dijitalde ve geleneksel mecralarda nasıl görünür olabileceği detaylı şekilde yeniden düzenlendi. [ ⌊eBay Inc. 2025 3. Çeyrek Sonuçlarını Açıkladı⌉ ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/ebay-inc-2025-3-ceyrek-sonuclarini-acikladi) * [ Keşfet ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet) ### 󠀁[ eBay Inc. 2025 3. Çeyrek Sonuçlarını Açıkladı ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/ebay-inc-2025-3-ceyrek-sonuclarini-acikladi)󠁿 eBay Inc., 2025 yılının 3. çeyreğinde güçlü bir performans sergileyerek gelirini% 9 artırarak 2,8 milyar USD'ye yükseltti ve Brüt Mal Hacmi (GMV) ise %10 artarak 20,1 milyar USD'ye ulaştı. Hisse başına kazanç, GAAP'a göre 1,28 USD, non-GAAP'a göre ise 1,36 USD olarak gerçekleşti. [ ⌊Kötü Bot Raporu 2025: Yapay Zeka Çağında Dijital İşletmeler İçin Görünmez Risk⌉ ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/kotu-bot-raporu-2025-yapay-zeka-caginda-dijital-isletmeler-icin-gorunmez-risk) * [ Keşfet ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet) ### 󠀁[ Kötü Bot Raporu 2025: Yapay Zeka Çağında Dijital İşletmeler İçin Görünmez Risk ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/kotu-bot-raporu-2025-yapay-zeka-caginda-dijital-isletmeler-icin-gorunmez-risk)󠁿 Dijital ekosistemde kötü amaçlı otomasyon hızla artarak, siber güvenlik tehditlerinin doğasını temelden değiştirmiştir. Imperva tarafından hazırlanan bu rapor, internet trafiğinde dönüm noktası olan bir gelişmeyi ve yapay zeka (AI) tarafından körüklenen kötü bot saldırılarının karmaşıklığını ve yaygınlığını gözler önüne sermektedir. [ ⌊Avrupa ve Türkiye’de Pazaryerlerinin Yükselişi: 247,5 Milyar Avroluk Bir Dönüşüm⌉ ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/avrupa-ve-turkiyede-pazaryerlerinin-yukselisi-2475-milyar-avroluk-bir-donusum) * [ Keşfet ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet) ### 󠀁[ Avrupa ve Türkiye’de Pazaryerlerinin Yükselişi: 247,5 Milyar Avroluk Bir Dönüşüm ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/avrupa-ve-turkiyede-pazaryerlerinin-yukselisi-2475-milyar-avroluk-bir-donusum)󠁿 E-ticaret dünyası, son yıllarda benzeri görülmemiş bir dönüşüm geçiriyor. Bu dönüşümün merkezinde ise artık sadece markalar değil, pazaryerleri (marketplaces) yer alıyor. Avrupa’daki en güncel verilere göre sınır-ötesi e-ticaretin (cross-border) toplam hacmi 358,7 milyar avroya ulaşırken, bunun 247,5 milyar avroluk kısmı — yani yaklaşık yüzde 70’i — pazaryerleri üzerinden gerçekleşiyor. [ ⌊İlaç ve Tıbbi Cihaz Satışındaki e-fatura Düzenleme Zorunluluğu⌉ ](https://kriko.io/tr/blog/bilisim-hukuku/ilac-ve-tibbi-cihaz-satisindaki-e-fatura-duzenleme-zorunlulugu) * [ Bilişim Hukuku ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/bilisim-hukuku) ### 󠀁[ İlaç ve Tıbbi Cihaz Satışındaki e-fatura Düzenleme Zorunluluğu ](https://kriko.io/tr/blog/bilisim-hukuku/ilac-ve-tibbi-cihaz-satisindaki-e-fatura-duzenleme-zorunlulugu)󠁿 Türkiye'de sağlık ürünleri ticaretinde dijitalleşme süreci, 1 Ekim 2025 tarihi itibarıyla önemli bir aşamaya geldi. Bu tarihten itibaren, Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu'na( TİTCK) İlaç Takip Sistemi (İTS) ve Ürün Takip Sistemi (ÜTS) üzerinden bildirimi yapılan ilaç ve tıbbi cihazlar için e-fatura düzenleme zorunluluğu getirildi. ## Dijitalin nabzını bizimle takip et Dijital dünyayı şekillendiren seçilmiş içgörüler, haberler ve fikirlerden haberdar olmak için abone olun. Bu kutucuğu işaretleyerek [gizlilik ve aydınlatma](https://kriko.io/tr/gizlilik-politikasi) metnimizi kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.