Title: Pazarlama ve UX Ekipleri Güçlerini Birleştirirse Ne Olur?
Author: Kriko
Published: 22 Mayıs 2024
Last modified: 10 Ağustos 2026

---

 1.  [Anasayfa](https://kriko.io/tr/) /
 2.  [Blog](https://kriko.io/tr/blog) /
 3.  [Keşfet](https://kriko.io/tr/blog/kesfet)

# Pazarlama ve UX Ekipleri Güçlerini Birleştirirse Ne Olur?

Günümüzde kullanıcıların istekleri ve davranışları, teknolojinin gelişmesine paralel
bir hızda değişiyor. Kullanıcıların online ve offline dünyadaki tercihleri, davranışları,
markalardan beklentileri birbirinden farklı olabiliyor. Farklılıklar olabilir, ama
tutarlılığı sağlamak adına her iki mecranın birbiriyle uyumlu deneyimler sunulması
gerekiyor.

 [ ⌊Nehir Yurduşen Tosun⌉ Nehir Yurduşen Tosun ](https://kriko.io/tr/blog/yazar/nehir-yurdesen)
22 Mayıs 2024

  11 dakika okuma

![Pazarlama ve UX Ekipleri Güçlerini Birleştirirse Ne Olur?](https://kriko.io/wp-
content/uploads/2026/07/kapak.png)

## ✍️ İçindekiler

 1.  [  VW Live – Görüntülü Görüşme ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/pazarlama-ve-ux-ekipleri-guclerini-birlestirirse-ne-olur?output_format=md#vw-live-goruntulu-gorusme)
 2.  a.  [  Kullanıcı yolculuğu ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/pazarlama-ve-ux-ekipleri-guclerini-birlestirirse-ne-olur?output_format=md#kullanici-yolculugu)
     b.  [  Sonuç ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/pazarlama-ve-ux-ekipleri-guclerini-birlestirirse-ne-olur?output_format=md#sonuc)
 3.  [  QNB Finans Faktoring ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/pazarlama-ve-ux-ekipleri-guclerini-birlestirirse-ne-olur?output_format=md#qnb-finans-faktoring)
 4.  a.  [  Kullanıcı yolculuğu ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/pazarlama-ve-ux-ekipleri-guclerini-birlestirirse-ne-olur?output_format=md#kullanici-yolculugu-2)
     b.  [  Sonuç ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/pazarlama-ve-ux-ekipleri-guclerini-birlestirirse-ne-olur?output_format=md#sonuc-2)
 5.  [  E-Bebek AR Geliştirmesi ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/pazarlama-ve-ux-ekipleri-guclerini-birlestirirse-ne-olur?output_format=md#e-bebek-ar-gelistirmesi)
 6.  a.  [  Kullanıcı Yolculuğu ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/pazarlama-ve-ux-ekipleri-guclerini-birlestirirse-ne-olur?output_format=md#kullanici-yolculugu-3)
     b.  [  Sonuç ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/pazarlama-ve-ux-ekipleri-guclerini-birlestirirse-ne-olur?output_format=md#sonuc-3)
 7.  [  Pazarlama ve UX ekipleri güçlerini birleştirmeli ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/pazarlama-ve-ux-ekipleri-guclerini-birlestirirse-ne-olur?output_format=md#pazarlama-ve-ux-ekipleri-guclerini-birlestirmeli)

Homo-technicus olarak bizler artık hem online hem de offline hayatlar yaşıyoruz.
Gerçi “offline hayat” ifadesini biraz komik bulduğumu itiraf etmeliyim. Sanki online
dünya gerçek dünyaymış, offline dünya onun sevimsiz ve renksiz bir versiyonuymuş
gibi gelir hep kulağıma. Halbuki offline dünya dediğimiz şey, hayatın ta kendisi.
Sevdiklerimizle orada yan yana geliyoruz. Alışverişlerimizi çok uzun süre sadece
oradan yaptık. Yani biz offline dünyayı, kendi ihtiyaçlarımıza göre tasarladık ve
dönüştürdük. Fakat online deneyimler tasarlarken, offline taraftaki deneyimleri 
göz ardı edilebiliyoruz.

Günümüzde kullanıcıların istekleri ve davranışları, teknolojinin gelişmesine paralel
bir hızda değişiyor. Kullanıcıların online ve offline dünyadaki tercihleri, davranışları,
markalardan beklentileri birbirinden farklı olabiliyor. Farklılıklar olabilir, ama
tutarlılığı sağlamak adına her iki mecranın birbiriyle uyumlu deneyimler sunulması
gerekiyor.

Bu yüzden pazarlama ekiplerine [UX](https://kriko.io/tr/sozluk/kullanici-deneyimi-ux)
ekipleriyle iş birliği yapmasını öneriyoruz. Bu da geçmişten gelen bazı düşüncelerin
değişmesi gerekliliğini doğuruyor. Pazarlama uzmanlarının kendi başına proje geliştirmesi,
UX ekiplerinin kendi bildiği doğrultuda deneyim tasarlaması konusundaki anlayışları
değiştirmeye çalışıyoruz. Değişen dünyanın getirdiği yeni zorluklara uyum sağlayabilmek
için, pazarlama ve tasarım ekiplerinin güçlerini birleştirmesi, bu esnada da kullanıcı
deneyimini merkeze alması gerektiğini savunuyoruz.

> “Değişimin başarısı, kullanıcı deneyimini merkeze alan ekiplerin iş birliğinde
> yatar.”
>  – Bill Gates

Frank olarak müşterilerimizle yaptığımız projelerde bu konuya son derece önem veriyoruz.
Markalarımızın offline dünyada sunduğu deneyimleri, online dünyaya da tutarlı bir
şekilde yansıtmamız gerektiğini biliyoruz. Pazarlama uzmanları ile yaptığımız UX
çalışmalarının başarısı da bunun önemini bir kez daha ortaya koyuyor.

UX ve pazarlama ekiplerinin güçlerini birleştirdiği, online ve offline deneyimlerin
tutarlılıkla yansıtıldığı birkaç başarılı projemizden bahsetmek isterim.

## VW Live – Görüntülü Görüşme

![VW Live - Görüntülü Görüşme](https://kriko.io/wp-content/uploads/2026/07/vw-live-
goruntulu-gorusme-min.png)

**İhtiyaç**

Bir araç satın almak, çok büyük bir karar. Müşteriler bu kararı vermeden evvel muhakkak
araçla aynı ortamda bulunmayı, içine oturmayı, en azından ön panelini kurcalamayı
önemsiyor. Diğer yandan, görmek satın almak için yeterli olmuyor. Satış temsilcisiyle
yapılan görüşme, satın alma kararında en çok etkiye sahip olan aşamayı oluşturuyor.
Burada da satış temsilcisinin kullandığı satış taktikleri, uyguladığı ıskontolar
etkili oluyor.

Pandemi sürecinde, bu offline deneyimi yaşamak epey zorlaştı. Bu yüzden araç satın
alım sürecinin dijitalleşmesi ihtiyacı doğdu. Bu yüzden VW pazarlama ekibi, bu ihtiyaca
hitap eden bir tasarım isteğiyle bize ulaştı.

### Kullanıcı yolculuğu

Araç satın alma deneyimini incelediğimizde şunları gördük:

 * Bu app’i kullanan kişilerin araç satın alma deneyimi, önce online araştırmalarla
   başlıyor.
 * Daha sonra bayiye gidiyorlar.
 * Bayide satış danışmanı eşliğinde aracı inceliyor, sorularını soruyorlar.
 * Sonra isterlerse test sürüşü yapıyorlar.
 * Aileleri ve dostları ile konuşarak bir değerlendirme yapıyorlar.
 * Bu değerlendirme sonucunda satın almaya karar verirlerse, satış görevlisi ile
   pazarlık yapıyorlar.
 * Pazarlık sonucunda bir ödeme planı oluşturuluyor.
 * Ödeme yapılıyor, araç satın alınıyor.

![VW Live - User Journey Map](https://kriko.io/wp-content/uploads/2026/07/vw-user-
journey-map-min.png)

Offline’daki deneyimi online’a taşımaya çalışırken, 2 büyük zorlukla karşılaştık:

 1. Kullanıcı satış danışmanından kolayca ve hızla hizmet almalı

Showroom’a giden bir müşteri detaylı bilgiye ihtiyaç duyduğu anda, satış danışmanlarını
bulabiliyor. Dijital bir deneyimde bu süreç yeterince hızlı işlemediği durumda ise
ciddi bir acı noktası olabiliyor. Bu yüzden ilk halletmemiz gereken konu buydu.

 2. Kullanıcılar ve satış danışmanları pazarlık yapılabilmeli

Bu son derece insani ihtiyacı giderebilmek için en iyi çözüm, kullanıcı ve satış
danışmanı arasında online görüşme imkanının sunulmasıydı. Bunu da basit bir geliştirme
ile hayata geçirdik.

### Sonuç

Volkswagen web sitesi 2021 yılında 2 şahane ödül aldı. İstanbul Marketing Awards
ödüllerinde “Yeni Satış Kanalı Geliştirme” kategorisinde altın ödül aldı. Aynı zamanda
Altın Örümcek ödüllerinde otomotiv kategorisinin en iyisi seçildi. Volkswagen Live/
Görüntülü Görüşme onu en iyi web sitesi yapan önemli özelliklerinden biriydi.

![VW Live - Sonuç](https://kriko.io/wp-content/uploads/2026/07/vw-sonuc-min.png)

 * Volkswagen web sitesindeki araç detay sayfalarına scrolldan etkilenmeyecek şekilde“
   Görüntülü Görüşme” butonu ekledik.
 * Bu buton yardımıyla, kullanıcılar bir satış danışmanından randevu alabiliyor.
 * Görüşme saati gelince, satış danışmanı kullanıcıyı arıyor ve aracın yanına giderek,
   kullanıcı ile bir görüştürme gerçekleştiriyor.
 * Kullanıcılar sorularını soruyor, aracın içini görüntülüyor ve sonra da fiyat 
   görüşmeleri başlıyor.

![VW Live - Sonuç](https://kriko.io/wp-content/uploads/2026/07/vw-sonuc-2-min.png)

2021 yılında yayına alınan bu geliştirme sayesinde, satışa dönüş oranları neredeyse
3’e katlandı. Web sitesi üzerinden normalde yüzde 2.6 oranında [satışa dönüşme oranı](https://kriko.io/tr/sozluk/donusum-orani-cr)
elde edilirken, bu oran yüzde 6.8’e çıktı. Diğer yıllarda da oran aynı kalmaya devam
etti.

## QNB Finans Faktoring

**İhtiyaç**

QNB Bankası altında hizmet veren QNB Finans Faktoring (QNBFF) hizmeti, vadesinden
önce çeklerini nakde çevirmek isteyenlerin kullandığı bir finansal hizmet. QNB Bankası’nın
pazarlama ekibi, satışa dönüşme (conversion) oranını artırma hedefi ile bize ulaştı.
Her ne kadar QNBFF.COM web sitesinin eski tasarımında epey göze çarpan bir “Hızlı
Başvur” butonu olsa da, kullanıcıların bu butonu kullanma ve online faktoring hizmetinden
yararlanma oranı düşük kalıyordu. Ana sayfada bir tasarım değişikliği yaparak, bu
oranı artırmayı hedefledik.

![Faktoring Nedir?](https://kriko.io/wp-content/uploads/2026/07/faktoring-nedir-
min.png)

### Kullanıcı yolculuğu

Yeni siteyi tasarlamadan önce, offline’da bu sürecin nasıl ilerlediğini inceledik.
Her şey, müşterilerin elinde bir çekle beraber bir faktoring firmasına gitmesiyle
başlıyordu. Ardından vadesine kalan süreye göre çeke bir değer biçiliyor ve müşteriye
teklif olarak sunuluyordu.

Pazarlama ekibinin kullanıcılardan topladığı geri bildirimler arasında en öne çıkanı
şuydu: Kullanıcılar mevcut sitedeki yapıyı kullanırken, sürece nasıl başlayacaklarını
anlamadıklarını ifade ediyordu. Aynı zamanda sürecin devamı hakkında da tam bir 
fikir sahibi değillerdi. Bu yüzden net bir karşılama ekranı tasarlamaya, sürecin
nasıl işleyeceğine dair de net bir bilgi vermeye karar verdik.

QNB ekibinin topladığı iç görüler, bize bu hizmeti kullanan kitleyle ilgili 3 önemli
şey söylüyordu:

![Faktoring - Kullanıcı Yolculuğu](https://kriko.io/wp-content/uploads/2026/07/faktoring-
kullanici-yolculugu-min.png)

 * Bu hizmeti genelde ticaretle uğraşan kişiler kullanıyor.
 * Hızlı bir şekilde nakit elde etmeye ihtiyaç duyuyorlar.
 * Finansal okuryazarlıklarının düşük olduğu görülüyor.

Bu kitle için en doğru akış, elindeki çekini hemen işleme sokabileceği algısını 
yaratacağımız ve kullanıcıyı net bir yönlendirmeyle sonuca götürecek bir anasayfa
tasarımı olduğunu anladık. Bu yüzden açılış sayfasına, doğrudan çekini yükleyebileceği
bir işlem başlatma kutusu konumlandırdık.

### Sonuç

![Faktoring - Sonuç](https://kriko.io/wp-content/uploads/2026/07/faktoring-sonuc-
min.png)

2019-2021 arasında yayında olan eski siteyi ziyaret edenlerin yalnızca %32.2’si 
formu dolduruyordu. 2022’de yayına giren yeni siteyle bu oran 2 katına çıkarak %
67.8 oranına ulaştı. Yani %110.6’lık bir artış elde edildi.

**Eski site:**

![QNB Faktoring - Eski Site](https://kriko.io/wp-content/uploads/2026/07/qnb-faktoring-
eski-site.png)

**Yeni site:**

![QNB Faktoring - Yeni Site](https://kriko.io/wp-content/uploads/2026/07/qnb-faktoring-
yeni-site-min.png)

## E-Bebek AR Geliştirmesi

**Nedir?**

E Bebek UX ekibi, kullanıcı araştırmaları yaptı ve bize ulaştı. Bu araştırmalar 
sonucunda, kullanıcıların satın alma deneyimlerinde çok önemli bir acı noktası bulunduğunu
fark ettiler: Kullanıcılar, aldıkları ürünün gerçekten işlerine yarayacağından emin
olamıyordu.

Kullanıcıların içinin rahat etmesi için, son yıllarda yaygınlaşan artırılmış gerçeklik(
[augmented reality](http://kriko.io/tr/sozluk/artirilmis-gerceklik-ar), AR) teknolojisinden
yararlanmaya karar verdiler. Biz de bu fikirlerini hayata geçirebilmek için web 
sitesinde, mobil sitede ve uygulama içinde nasıl bir gösterim olabileceği üzerine
çalıştık.

### Kullanıcı Yolculuğu

Çocukları ya da bebekleri için online alışveriş yapan herkes, bu alışverişlerinde
en azından 1 defa mağduriyet yaşamıştır. Bir ebeveyn için harcamanın en büyük kalemlerinden
birini oluşturan bebek odası mobilyası satın alma kararını görmeden dokunmadan deneyimlemeden
almak hiç kolay değil.

 * Acaba sol köşede nasıl durur?
 * Şuradaki boşluğa sığar mı?
 * Diğer mobilyalarla uyumlu olur mu?

Bugün bir bebek yatağı almak istediğinizde, eğer gerçeğini mağazada ya da bir tanıdığınızda
görmediyseniz, bir yakınınız sizinle memnuniyetini paylaşmasıysa, yalnızca resimlerine
bakarak online satın almaya karar vermeniz çok zor. Farklı açılardan çekilmiş fotoğrafları
olsa da bunların ebat konusunda yanıltıcı olabileceğini artık iyi biliyoruz.

AR teknolojisi sayesinde, fiziksel satın alma deneyimi ile dijitaldeki deneyim birbirine
yaklaştı ve kullanıcıların büyük bir acı noktası giderilmiş oldu.

Birçok ürünün galerisinde bulunan AR özelliği ile, ürünü artık kendi evinizde 3 
boyutlu olarak, sanal gerçeklik deneyimiyle, telefonlarınız aracılığı ile görüntüleyebiliyorsunuz.
Desktoptan görüntülüyor iseniz, galeride bulunan QR kodu telefon kameranızı açarak
okutuyorsunuz, mobil web sitesinden görüntülüyorsanız buna da gerek kalmadan, doğrudan
AR Modeli kamera görüntünüzün içerisinde 360 derece görüntüleyebiliyorsunuz. Ürünü
odanızda istediğiniz pozisyona sabitledikten sonra artık ürün gerçekten o noktadaymış
gibi, tüm kamera hareketlerinize duyarlı bir şekilde tüm açılardan görüntüleme imkanı
sağlıyor.

### Sonuç

AR bulunan ürünlerin satışında inanılmaz bir artış yaşandı. AR gösterimi eklenen
bebek arabası, karyola ve mama sandalyesi ürünlerinde sırasıyla yüzde 130, yüzde
1190 ve yüzde 124.12 oranında artış yaşandı.

## Pazarlama ve UX ekipleri güçlerini birleştirmeli

![Pazarlama ve UX ekipleri güçlerini birleştirmeli](https://kriko.io/wp-content/
uploads/2026/07/fiziksel-ve-dijital-dunyada-bag-faydalari-min.png)

Fiziksel ve dijital dünya arasında bağ kurulmasının faydalarına dair birkaç araştırma
verisinden bahsetmek istiyorum.

 1. Elde tutma oranı (Retention) artar

[Adobe’un bir raporuna göre](https://business.adobe.com/tr/resources/sdk/retail-digital-trends.html),
güçlü omnichannel stratejilere sahip olan işletmeler, zayıf [omnichannel](https://kriko.io/tr/sozluk/cok-kanalli-pazarlama)
stratejilere sahip şirketlere göre müşterilerinin %89’unu, ortalama olarak ise %
33’ünü elde tutarlar.

 2. Satışa dönüşme oranları (Conversion) artar

[Google’ın bir araştırması](https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-emea/consumer-insights/consumer-journey/omni-channel-shoppers-an-emerging-retail-reality/),
bir markayla hem online hem offline olarak etkileşimde bulunan müşterilerin, yalnızca
bir kanalla etkileşimde bulunanlara göre %30 daha fazla satın alma yapma olasılığına
sahip olduğunu gösteriyor.

 3. Maliyet tasarrufu ve verimlilik sağlanır

[McKinsey & Company’nin raporuna göre](https://www.mckinsey.com/~/media/mckinsey/industries/retail/our%20insights/future%20of%20retail%20operations%20winning%20in%20a%20digital%20era/mck_retail-ops-2020_fullissue-rgb-hyperlinks-011620.pdf),
online ve offline operasyonlarını birleştiren işletmeler, işletme maliyetlerini %
20’ye kadar azaltabilirler.

![Tutarlılık Adımları](https://kriko.io/wp-content/uploads/2026/07/tutarlilik-adimlari-
min.png)

Bu 3 projenin ortak noktası, pazarlama ve UX ekiplerinin birlikte çalışmış olmasıydı.
Pazarlama ekipleri ihtiyacı fark etti, UX ekipleri deneyimleri araştırdı ve offline
ile tutarlı deneyimler tasarladı.

Bu yüzden bizim tavsiyemiz şudur: Güçlerinizi birleştirin! Değişime ayak uydurmanın
ve onu lehimize olacak şekilde kullanmanın ne kadar zor bir şey olduğunu hepimiz
biliyoruz. Hızlı olmak, doğru ekiplerle çalışmak ve kullanıcıyı merkeze koymak projelerinizin
çok başarılı olmasını sağlayacaktır. Bu başarı da pazarlama ve UX ekiplerinin iş
birliği sayesinde olacaktır.

_Bu metin, 13 Mayıs 2024 tarihinde İstanbul Marketing Summit’te yapılan “İki Dünya
Arasında: Dijitalle Fizikselin Harmonisi” adlı konuşmadan uyarlanmıştır. Konuşmacı
Nehir Yurduşen Tosun, Frank Dijital Ajansı’nın kurucu ortakları arasındadır. 15 
senedir, 80’den fazla dijital projeyi ekip arkadaşlarıyla birlikte hayata geçirmiştir.
__Frank’le iletişime geçmek için: [https://www.frank.com.tr/](https://www.frank.com.tr/)_

---

 Paylaş:

---

## 0 Yorum

 [ Henüz yorum yok. Bu yazı hakkındaki düşüncelerinizi ilk siz paylaşın! ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/pazarlama-ve-ux-ekipleri-guclerini-birlestirirse-ne-olur?output_format=md#respond)

---

## Yorum yaz

  Bu kutucuğu işaretleyerek [**kullanım koşulları**](https://kriko.io/tr/gizlilik-politikasi)
metnini okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.

## Diğer Yazılar

 [ ⌊Dijital Pazarlamada Yeni Dönem: 1 Ağustos 2026 Mevzuat Uyum Rehberi⌉ ](https://kriko.io/tr/blog/bilisim-hukuku/dijital-pazarlamada-yeni-donem-1-agustos-2026-mevzuat-uyum-rehberi)

 *  [ Bilişim Hukuku ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/bilisim-hukuku)

###  󠀁[ Dijital Pazarlamada Yeni Dönem: 1 Ağustos 2026 Mevzuat Uyum Rehberi ](https://kriko.io/tr/blog/bilisim-hukuku/dijital-pazarlamada-yeni-donem-1-agustos-2026-mevzuat-uyum-rehberi)󠁿

Türkiye’de dijital pazarlama, e-ticaret ve sosyal medya reklamcılığı için yepyeni
bir milat başladı. Ticaret Bakanlığı tarafından 1 Temmuz 2026 tarihli Resmî Gazete’de
yayımlanan ve…

 [ ⌊Yapay Zeka Çöplüğüne (AI Slop) Karşı Yeni Bir Savunma Hattı: LoRA Destekli Çok Modlu Savunma Sistemi⌉ ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/yapay-zeka-coplugune-ai-slop-karsi-yeni-bir-savunma-hatti-lora-destekli-cok-modlu-savunma-sistemi)

 *  [ Growth Hacking ](https://kriko.io/tr/blog/growth-hacking)

###  󠀁[ Yapay Zeka Çöplüğüne (AI Slop) Karşı Yeni Bir Savunma Hattı: LoRA Destekli Çok Modlu Savunma Sistemi ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/yapay-zeka-coplugune-ai-slop-karsi-yeni-bir-savunma-hatti-lora-destekli-cok-modlu-savunma-sistemi)󠁿

İnternet ekosistemi ve özellikle çevrimiçi video platformları (OVP), son yıllarda
benzeri görülmemiş ve katlanarak artan bir tehdit ile karşı karşıya. Kötü niyetli
aktörlerin organize bir şekilde hareket ederek Üretken Yapay Zeka (Generative AI)
araçlarını kötüye kullanması, platformların "Yapay Zeka Çöplüğü" veya "AI Slop" 
olarak adlandırılan kalitesiz, manipülatif ve spam içeriklerle dolup taşmasına neden
oluyor.

 [ ⌊Microsoft Advertising UTM Auto-Tagging Güncellemesi⌉ ](https://kriko.io/tr/blog/ppc/microsoft-advertising-utm-auto-tagging-guncellemesi)

 *  [ PPC ](https://kriko.io/tr/blog/ppc)

###  󠀁[ Microsoft Advertising UTM Auto-Tagging Güncellemesi ](https://kriko.io/tr/blog/ppc/microsoft-advertising-utm-auto-tagging-guncellemesi)󠁿

Microsoft Advertising, 2 Eylül 2026 itibarıyla UTM auto-tagging sisteminde önemli
bir güncellemeye gidiyor. Bu değişiklik, Microsoft Advertising trafiğinin Google
Analytics 4 ve benzeri üçüncü taraf analiz platformlarında daha doğru sınıflandırılmasını
hedefliyor.

 [ ⌊2025 Türkiye E-ticaret Raporu: İçgörü, Beklenti Ve Stratejik Büyüme Noktaları⌉ ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/2025-turkiye-e-ticaret-raporu-icgoru-beklenti-ve-stratejik-buyume-noktalari)

 *  [ Keşfet ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet)

###  󠀁[ 2025 Türkiye E-ticaret Raporu: İçgörü, Beklenti Ve Stratejik Büyüme Noktaları ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/2025-turkiye-e-ticaret-raporu-icgoru-beklenti-ve-stratejik-buyume-noktalari)󠁿

Ticaret Bakanlığı tarafından yayımlanan “Türkiye’de E-Ticaretin Görünümü Raporu 
2025”, ülkemizdeki dijital ticaretin sadece bir alternatif satış kanalı olmaktan
çıkıp, ekonominin ana omurgalarından biri haline…

 [ ⌊Pagination (Sayfalandırma) mı, Infinite Scroll (Sonsuz Kaydırma) mı?⌉ ](https://kriko.io/tr/blog/teknik-seo/pagination-sayfalandirma-mi-infinite-scroll-sonsuz-kaydirma-mi)

 *  [ Teknik SEO ](https://kriko.io/tr/blog/seo/teknik-seo)

###  󠀁[ Pagination (Sayfalandırma) mı, Infinite Scroll (Sonsuz Kaydırma) mı? ](https://kriko.io/tr/blog/teknik-seo/pagination-sayfalandirma-mi-infinite-scroll-sonsuz-kaydirma-mi)󠁿

Pagination ve Infinite Scroll arasındaki tercih, kullanıcı deneyimi ile SEO performansını
doğrudan etkiler. Pagination, sayfa yapısını düzenli tutarak arama motorlarının 
içeriği daha iyi taramasını sağlar. Infinite Scroll ise özellikle mobilde akıcı 
bir gezinme sunar ancak ölçümleme ve indeksleme açısından dikkatli kurgulanmalıdır.
Markaların karar verirken içerik yoğunluğu, kullanıcı davranışları ve teknik altyapıyı
birlikte değerlendirmesi gerekir. Bu yazıda iki yaklaşımın avantajlarını ve hangi
senaryoda daha doğru seçim olacağını bulabilirsiniz.

 [ ⌊Google Benim İşletmem ile Markanızı Daha Fazla Görünür Kılın ve Yönetin⌉ ](https://kriko.io/tr/blog/yerel-seo/google-benim-isletmem-ile-markanizi-daha-fazla-gorunur-kilin-ve-yonetin)

 *  [ Yerel SEO ](https://kriko.io/tr/blog/seo/yerel-seo)

###  󠀁[ Google Benim İşletmem ile Markanızı Daha Fazla Görünür Kılın ve Yönetin ](https://kriko.io/tr/blog/yerel-seo/google-benim-isletmem-ile-markanizi-daha-fazla-gorunur-kilin-ve-yonetin)󠁿

Günümüzde fiziksel bir mağazası olan ya da belirli bir bölgede hizmet veren işletmeler
için dijitalde görünür olmak artık bir lüks değil, zorunluluk haline geldi. Kullanıcılar
yakınlarındaki işletmeleri keşfetmek için pusula yerine Google Arama ve Google Haritalar’ı
kullanıyor. “Kadıköy kahve”, “Çekmeköy kahvaltı”, “Eskişehir çiçekçi” gibi sorguların
büyük bölümü yerel sonuçlar üzerinden müşteriye dönüşüyor. Bu nedenle, işletme profilinizi
doğru yapılandırdığınızda potansiyel müşterilerin sizi tercih etme ihtimali ciddi
oranda artar.

 [ ⌊A4 Ebatında Etiketlerle İade Problemi Önleniyor: Çin’in Moda E-Ticaretinde Yeni Strateji⌉ ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/a4-ebatinda-etiketlerle-iade-problemi-onleniyor-cinin-moda-e-ticaretinde-yeni-strateji)

 *  [ Keşfet ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet)

###  󠀁[ A4 Ebatında Etiketlerle İade Problemi Önleniyor: Çin’in Moda E-Ticaretinde Yeni Strateji ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/a4-ebatinda-etiketlerle-iade-problemi-onleniyor-cinin-moda-e-ticaretinde-yeni-strateji)󠁿

Çin'de online moda alışverişinde iade oranları çok yükseldiği için markalar kötü
niyetli kullan-iade davranışını engellemek adına A4 boyutunda büyük ve gizlenmesi
zor etiketler kullanmaya başladı. Bu yöntem hem maliyetleri düşürmek hem de ürünleri
giyip fotoğraf çektikten sonra iade eden kullanıcıların önünü kesmek için hızla 
yayılıyor. Tartışmalar sürse de sektör bu uygulamanın iade kültürünü kökten değiştirecek
yeni bir dönemin başlangıcı olabileceğini düşünüyor.

 [ ⌊Yeni Sağlık Tanıtım Yönetmeliği Neler Getiriyor?⌉ ](https://kriko.io/tr/blog/bilisim-hukuku/yeni-saglik-tanitim-yonetmeligi-neler-getiriyor)

 *  [ Bilişim Hukuku ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/bilisim-hukuku)

###  󠀁[ Yeni Sağlık Tanıtım Yönetmeliği Neler Getiriyor? ](https://kriko.io/tr/blog/bilisim-hukuku/yeni-saglik-tanitim-yonetmeligi-neler-getiriyor)󠁿

Sağlık alanında hizmet veren her kurum için tanıtım artık yalnızca pazarlama konusu
değil. Aynı zamanda çok net çizilmiş hukuki sınırları olan bir alan. "Sağlık Hizmetlerinde
Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik" ile birlikte hekimlerin,
özel sağlık tesislerinin ve uluslararası sağlık turizmi aracı kuruluşlarının dijitalde
ve geleneksel mecralarda nasıl görünür olabileceği detaylı şekilde yeniden düzenlendi.

 [ ⌊eBay Inc. 2025 3. Çeyrek Sonuçlarını Açıkladı⌉ ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/ebay-inc-2025-3-ceyrek-sonuclarini-acikladi)

 *  [ Keşfet ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet)

###  󠀁[ eBay Inc. 2025 3. Çeyrek Sonuçlarını Açıkladı ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/ebay-inc-2025-3-ceyrek-sonuclarini-acikladi)󠁿

eBay Inc., 2025 yılının 3. çeyreğinde güçlü bir performans sergileyerek gelirini%
9 artırarak 2,8 milyar USD'ye yükseltti ve Brüt Mal Hacmi (GMV) ise %10 artarak 
20,1 milyar USD'ye ulaştı. Hisse başına kazanç, GAAP'a göre 1,28 USD, non-GAAP'a
göre ise 1,36 USD olarak gerçekleşti.

 [ ⌊Kötü Bot Raporu 2025: Yapay Zeka Çağında Dijital İşletmeler İçin Görünmez Risk⌉ ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/kotu-bot-raporu-2025-yapay-zeka-caginda-dijital-isletmeler-icin-gorunmez-risk)

 *  [ Keşfet ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet)

###  󠀁[ Kötü Bot Raporu 2025: Yapay Zeka Çağında Dijital İşletmeler İçin Görünmez Risk ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/kotu-bot-raporu-2025-yapay-zeka-caginda-dijital-isletmeler-icin-gorunmez-risk)󠁿

Dijital ekosistemde kötü amaçlı otomasyon hızla artarak, siber güvenlik tehditlerinin
doğasını temelden değiştirmiştir. Imperva tarafından hazırlanan bu rapor, internet
trafiğinde dönüm noktası olan bir gelişmeyi ve yapay zeka (AI) tarafından körüklenen
kötü bot saldırılarının karmaşıklığını ve yaygınlığını gözler önüne sermektedir.

 [ ⌊Avrupa ve Türkiye’de Pazaryerlerinin Yükselişi: 247,5 Milyar Avroluk Bir Dönüşüm⌉ ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/avrupa-ve-turkiyede-pazaryerlerinin-yukselisi-2475-milyar-avroluk-bir-donusum)

 *  [ Keşfet ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet)

###  󠀁[ Avrupa ve Türkiye’de Pazaryerlerinin Yükselişi: 247,5 Milyar Avroluk Bir Dönüşüm ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/avrupa-ve-turkiyede-pazaryerlerinin-yukselisi-2475-milyar-avroluk-bir-donusum)󠁿

E-ticaret dünyası, son yıllarda benzeri görülmemiş bir dönüşüm geçiriyor. Bu dönüşümün
merkezinde ise artık sadece markalar değil, pazaryerleri (marketplaces) yer alıyor.
Avrupa’daki en güncel verilere göre sınır-ötesi e-ticaretin (cross-border) toplam
hacmi 358,7 milyar avroya ulaşırken, bunun 247,5 milyar avroluk kısmı — yani yaklaşık
yüzde 70’i — pazaryerleri üzerinden gerçekleşiyor.

 [ ⌊İlaç ve Tıbbi Cihaz Satışındaki e-fatura Düzenleme Zorunluluğu⌉ ](https://kriko.io/tr/blog/bilisim-hukuku/ilac-ve-tibbi-cihaz-satisindaki-e-fatura-duzenleme-zorunlulugu)

 *  [ Bilişim Hukuku ](https://kriko.io/tr/blog/kesfet/bilisim-hukuku)

###  󠀁[ İlaç ve Tıbbi Cihaz Satışındaki e-fatura Düzenleme Zorunluluğu ](https://kriko.io/tr/blog/bilisim-hukuku/ilac-ve-tibbi-cihaz-satisindaki-e-fatura-duzenleme-zorunlulugu)󠁿

Türkiye'de sağlık ürünleri ticaretinde dijitalleşme süreci, 1 Ekim 2025 tarihi itibarıyla
önemli bir aşamaya geldi. Bu tarihten itibaren, Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu'na(
TİTCK) İlaç Takip Sistemi (İTS) ve Ürün Takip Sistemi (ÜTS) üzerinden bildirimi 
yapılan ilaç ve tıbbi cihazlar için e-fatura düzenleme zorunluluğu getirildi.

## Dijitalin nabzını  bizimle takip et

Dijital dünyayı şekillendiren seçilmiş içgörüler, haberler ve fikirlerden haberdar
olmak için abone olun.

  Bu kutucuğu işaretleyerek [gizlilik ve aydınlatma](https://kriko.io/tr/gizlilik-politikasi)
metnimizi kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.