Yiyecek ve İçecek Sektörü için En İyi Dijital Pazarlama Ajansı İştahı harekete dönüştürün

Restoranların, kafelerin, gıda üreticilerinin, içecek markalarının, distribütörlerin ve gıda perakendecilerinin görünürlüklerini artırmalarına ve daha fazla müşteriye ulaşmalarına yardımcı oluyoruz. SEO, performans pazarlaması, analitik, raporlama, içerik pazarlaması ve erişim çalışmalarıyla dijital talebi rezervasyonlara, siparişlere, başvurulara, perakende satışlara ve sürdürülebilir marka büyümesine dönüştürüyoruz.

Gıda, İçecek

Hızlı ve istikrarlı büyümek isteyen markaların tercihi.

Coca-Cola
Bilyoner
A101
Estee Lauder
Tatil Sepeti
BTCTürk | Hisse
ETSTUR
Yargıcı
Hepiyi Sigorta
Mavi
Medicalpark
Evidea
Jumbo
Toshiba
Vakko
Corendon Airlines
Petrol Ofisi
Suryapı
HDI Sigorta
Denizbank
Vodafone
Teknosa
Borusan Next

Markaların Kriko ile Elde Ettiği Sonuçlar

Bugüne kadar birlikte çalıştığımız markalarla geleneksel arama motorlarında ve yapay zeka destekli platformlarda, görünürlük ve trafik artışından performans pazarlamasına, veri odaklı içgörülerden dönüşüm optimizasyonuna ve içerik çalışmalarına kadar pek çok alanda önemli başarılar elde ettik.

  • Petrol Ofisi başarı hikayesi
    %254 organik kanal üzerinden gelen trafik artışı.
    %373 tüm kanallardan gelen oturumlarda artış.

    Petrol Ofisi için yürüttüğümüz çalışmalar, organik kanal oturumlarında %373 artış sağladı.

  • A101 başarı hikayesi
    %80 tüm oturumlarda artış.
    %61 marka araması olmayan (non-branded) trafikte artış.

    Son altı ayda, bir önceki yılın aynı dönemine kıyasla toplam oturumlarda %165,72 artış elde edildi.

  • Greyder başarı hikayesi
    2x Satın alma akışının genelindeki dönüşüm oranı artış göstermiştir.
    %72 Sepet adımından satın almaya geçişteki dönüşüm oranı artışı.

    Organik kanal oturumları %100 artarken dönüşümler %163,72 büyüme gösterdi.

  • Sixt başarı hikayesi
    %163 organik kanaldan gelen gelirde artış.
    %100 organik kanal üzerinden gelen trafik artışı.

    Organik kanal oturumları %100 artarken dönüşümler %163,72 büyüme gösterdi.

  • HDI Sigorta başarı hikayesi
    %104 marka araması olmayan (non-branded) trafikte artış
    4 kez tüm zamanlar rekoru

    Markasız olan toplam tıklama sayısında, son 3 ayda, bir önceki yıla kıyasla %104,8’lik artış

Nasıl çalışıyoruz?

Bugüne kadar birlikte çalıştığımız markalarla pek çok alanda sayısız başarıya imza attık.

Beklentiler ve Analiz

Bugüne kadar birlikte çalıştığımız markalarla, geleneksel arama motorları ve yapay zeka destekli platformlarda görünürlük ve trafik artışı sağlamaktan performans pazarlamasına, veri odaklı içgörüler üretmekten dönüşüm optimizasyonu ve içerik çalışmalarına kadar pek çok alanda önemli başarılar elde ettik.

Rekabet Analizi ve İçgörü

Kazandıran bir stratejiyi şekillendiren boşlukları, fırsatları ve kıyaslama ölçütlerini ortaya çıkarmak için kapsamlı pazar ve rakip araştırması yürütüyoruz. Her içgörüyü, markanıza giderek daha rekabetçi bir ortamda ölçülebilir bir avantaj sağlayan uygulanabilir bir istihbarata dönüştürüyoruz.

Ekip Kurulumu

Her projeyi doğru uzman karmasıyla — stratejistler, kreatif ekipler, analistler ve kanal uzmanları — sizin özel hedeflerinize göre bir araya getiriyoruz. Yalın ve amaca yönelik kurulan bu ekip yapısı; yürütmenin her aşamasında hesap verebilirlik, hız ve derin uzmanlık sağlar.

İletişim ve Proje Yönetimi

Şeffaf iletişim ve yapılandırılmış proje yönetimi her iş birliğinin merkezindedir. Paydaşları düzenli raporlama, net zaman çizelgeleri ve belirlenmiş iletişim noktalarıyla bilgilendirir; hiçbir ayrıntının gözden kaçmamasını ve kilometre taşlarına her zaman ulaşılmasını sağlarız.

Veriye Dayalı Strateji ve Planlama

Stratejilerimiz varsayımlara değil, gerçek verilere, hedef kitle sinyalleri, kanal performansı ve pazar trendlerine dayanır. Bütçeyi en yüksek getiriyi sağladığı yere yönlendiren hassas medya planları hazırlar, yeni içgörüler ortaya çıktıkça yaklaşımımızı sürekli iyileştiririz.

Ölçüm ve İyileştirme

İlk günden itibaren net KPI'lar belirler ve önemli olan her şeyi ölçeriz. Sürekli performans analizi ve yinelemeli optimizasyon sayesinde kampanyaların iş hedeflerinizle uyumlu şekilde gelişmesini sağlar; tek seferlik kazanımlar yerine sürdürülebilir büyüme sunarız.

Bize kulak vermekle yetinmeyin, müşterilerimizin ne söylediğine göz atın.

4.8
(139 markayla gerçekleştirdiğimiz müşteri anketlerinin sonuçlarına göre)

Farklı sektörlerin önde gelen markaları, ihtiyaçları için Kriko’yu tercih ediyor. Kriko’nun stratejileriyle büyüyen markaların başarı hikayelerinden ilham alın, kendi başarı yolculuğunuzu oluşturmak için hemen harekete geçin.

GittiGidiyor, pazarın üzerinde büyümesini sürdürebilmek için SEO ve organik trafiğini güçlendirmeyi kritik görüyor; bu alandaki tecrübe ve yetkinliklerine duyduğu güvenle Kriko'yu iş ortağı olarak seçti ve kısa sürede doğru bir karar verdiğini gördü.

GittiGidiyor, pazarın üzerinde büyümesini sürdürebilmek için SEO ve organik trafiğini güçlendirmeyi kritik görüyor; bu alandaki tecrübe ve yetkinliklerine duyduğu güvenle Kriko'yu iş ortağı olarak seçti ve kısa sürede doğru bir karar verdiğini gördü.

GittiGidiyor olarak her yıl, pazar büyümesinin çok üzerinde bir büyüme ile pazardan daha da pay alarak yolumuza devam ediyoruz. Bu büyümemizin sağlıklı bir şekilde devam edebilmesi için SEO ve organik trafiğimizi her geçen gün daha da güçlendirmek bizim için kritik. Bu alanda çalışacağımız iş ortaklarımızı seçerken her zaman alanının en iyileri ile çalışmayı tercih ediyoruz. Tecrübesine ve yetkinliklerine duyduğumuz güven ile SEO operasyonlarımız için iş ortağımız olarak Kriko'yu seçtik ve şu beraber geçirdiğimiz kısa sürede dahi çok doğru bir karar vermiş olduğumuzu görüyoruz.

Feyza Dereli Fedar GittiGidiyor / eBay Türkiye - CMO
Kriko, web sitemize ve dijital kanallarımıza sağladığı katkılarla kısa sürede önemli gelişim kaydetmemize destek oldu. Bizim için yalnızca bir SEO şirketi değil, web sitemizin yol arkadaşı ve dijital marka asistanıdır.

Kriko, web sitemize ve dijital kanallarımıza sağladığı katkılarla kısa sürede önemli gelişim kaydetmemize destek oldu. Bizim için yalnızca bir SEO şirketi değil, web sitemizin yol arkadaşı ve dijital marka asistanıdır.

Kriko, çalışmaya başladığımız ilk günden bu zamana kadar web sitemize ve dijital kanallarımıza sağladığı faydalarla, kısa süre içinde bile önemli bir yol katetmemize destek olmuştur. Dolayısıyla Kriko'yu sadece bir SEO şirketi başlığı altında değerlendirmek büyük yanlış olur. Bize göre Kriko; web sitemizin yol arkadaşı, ihtiyaç duyduğumuz her alanda bir danışman ve arama motorları dünyasında daima destek duyulacak bir dijital marka asistanıdır.

Melih Pazarlıoğlu Corendon Airlines - Ecommerce Manager
Kriko'yu tercih etmemizde ekibin güçlü sinerjisi, SEO odağını koruması ve dijital dünyadaki gelişmelerde her zaman ulaşılabilir bir danışman gibi destek vermesi etkili oldu.

Kriko'yu tercih etmemizde ekibin güçlü sinerjisi, SEO odağını koruması ve dijital dünyadaki gelişmelerde her zaman ulaşılabilir bir danışman gibi destek vermesi etkili oldu.

Uğur Bey ile verdiği bir eğitimde tanıştık daha sonra da çalışma fırsatı bulduk. Kriko'yu tercih etme sebebimiz Uğur Bey’in size geçen sinerjisi, dijitalin tüm dallarına yönelmek yerine sadece kendi uzmanlıkları olan SEO’da alanında kalmaları, her ne kadar SEO uzmanı olarak kendini konumlasa da her zaman her konuda dijital dünyadaki gelişmeler için fikir alabileceğiniz bir telefon uzağınızda bir danışman gibi olmasını sıralayabiliriz. Umarım bu profesyonel bakış açısı ve amatör ruhla ilerlerler ve biz de kendilerine yol arkadaşı olmaya devam ederiz.

Volkan Arslan Alarko-Carrier - Pazarlama Direktörü
Kriko, markamızı ve zorlu sektör dinamiklerimizi doğru analiz ederek genel geçer öneriler yerine doğru metodolojilerle kapsamlı ve uygulanabilir bir yol haritası sundu.

Kriko, markamızı ve zorlu sektör dinamiklerimizi doğru analiz ederek genel geçer öneriler yerine doğru metodolojilerle kapsamlı ve uygulanabilir bir yol haritası sundu.

Kriko ile ilk tanışmamızdan itibaren bize kattığı, "söylenegelen genelgeçer bilgilerden oluşan laf salatası yerine, çok yönlü ve kapsamlı bir yol haritasını doğru metodolojilerle uygulamak" şeklinde oldu. Genel olarak bilinenin biraz dışında müşteri davranışlarına sahip ve zor bir dikeyde konumlanmış markamıza ve dinamiklerine yönelik isabetli analizleri, bu düşüncemizde haksız olmadığımızı tekrar ispatlar nitelikte.

Metin Okur Sefamerve - CEO
Kriko ile çalışmaya başladığımız ilk günden beri SEO kararlarına tam güven duyuyor, en kritik iş gereksinimlerini bile hızlıca hayata geçirerek her seferinde olumlu sonuçlar alıyoruz.

Kriko ile çalışmaya başladığımız ilk günden beri SEO kararlarına tam güven duyuyor, en kritik iş gereksinimlerini bile hızlıca hayata geçirerek her seferinde olumlu sonuçlar alıyoruz.

Hastalandığınızda gittiğiniz doktorun hata yapabilme olasılığını sürekli akılda tutarak kararlarını sorgulamak ne kadar can sıkıcı ise çalıştığınız SEO danışmanının kararlarını sürekli gözden geçirmek zorunda olmak o denli can sıkıcı. Kriko ile çalışmaya başladığım ilk günden beri kararlarına dair en ufak bir şüphem yok. Müthiş bir kafa rahatlığı ve odaklı bir huzur. En radikal iş gereksinimlerini bile vakit geçirmeden yayına yansıtıyoruz ve her defasında olumlu sonuçlar alıyoruz.

Ömer Deveci Şikayetvar - CEO
SHERPA Blog’un Kriko’yu tercih etmesinde, ürün yönetim metodolojisine hızlı uyum sağlayabilmesi, SEO uyumlu içerik üretimindeki uzmanlığı ve veriye dayalı yaklaşımı etkili oldu; kısa sürede SERP sonuçlarında görünür ilerleme sağlandı.

SHERPA Blog’un Kriko’yu tercih etmesinde, ürün yönetim metodolojisine hızlı uyum sağlayabilmesi, SEO uyumlu içerik üretimindeki uzmanlığı ve veriye dayalı yaklaşımı etkili oldu; kısa sürede SERP sonuçlarında görünür ilerleme sağlandı.

Kriko'nun SHERPA Blog takımının ürün yönetim metodolojisine hızla adaptasyon sağlayabilecek olması ve ana akım SEO araç setlerinin gücünden çok arama motoru uyumlu içerik üretimi konusundaki bilgi birikimi SHERPA Blog'un karar aşamasında önem taşıdı. Veriye dayalı karar alma disiplinini, yönetim felsefesinin ana unsuru olarak gören SHERPA Blog, Uğur Eskici liderliğindeki Kriko ile yürüttüğü henüz kısa süreli iş birliği sonucunda, SERP sonuçlarında gözle görülür mesafe kat etti.

Yakup Bayrak Sherpa - Founder & CEO

Ödüller

Uluslararası Ödüllü Dijital Pazarlama Ajansı

ETZ 2025

Best SEO Agency

Mena Search Awards

Best Small SEO Agency

GPTW 2024

Special Award: Diversity

GPTW 2024

Great Place To Work®

GPTW 2026

Great Place To Work®

Locationes: Birden Fazla Google İşletme Konumunu Yönetin

Tüm Google İşletme konumlarınızı tek bir platformdan yönetin. Birden fazla konumu, müşteri yorumlarını ve işletme bilgilerini tek noktadan kolayca kontrol edin.


  • Önceden tanımlanmış yanıtlarla veya yapay zeka desteğiyle yorumlara anında cevap verin.
  • Locationes, herkese açık puanınız değişmek üzereyken sizi bilgilendirir.
  • QR kod, WhatsApp, e-posta veya sosyal medya üzerinden anında yorum daveti gönderin.

Sık Sorulan Sorular

Yeme & İçme Sektörü Dijital Pazarlama Ajansı

Yiyecek ve içecek sektörü, birbirinden oldukça farklı müşteri gruplarına, satış kanallarına ve büyüme hedeflerine sahip işletmeleri kapsar. Yerel bir restoran daha fazla rezervasyona ihtiyaç duyarken bir gıda üreticisi distribütörlerden, perakendecilerden veya konaklama sektörü alıcılarından talep almak isteyebilir. İçecek şirketlerinin tüketici bilinirliği oluştururken aynı zamanda perakende satış noktalarındaki bulunabilirliği ve ticari iş birliklerini desteklemesi gerekebilir. Bu nedenle güçlü bir ürüne sahip olmak, büyüme denkleminin yalnızca bir parçasıdır. Bir yiyecek ve içecek dijital pazarlama ajansı olarak işletmelerin daha kolay bulunmasına, potansiyel müşteriler için daha cazip hale gelmesine ve pazarlama faaliyetlerinin ticari etkisini daha doğru ölçmesine yardımcı oluyoruz.

Restoranlar, Kafeler ve Gıda Perakendecileri için SEO

“Yakınımdaki restoran”, “yakınımdaki kafe”, “yemek siparişi” ve “online yemek siparişi” gibi aramalar, satın alma niyeti yüksek müşterileri temsil eder. Restoranların, kafelerin, fırınların, paket servis işletmelerinin ve gıda perakendecilerinin yerel SEO, hizmet sayfaları, menü optimizasyonu ve Google İşletme Profili yönetimi aracılığıyla bu talebi yakalamasına yardımcı oluyoruz. Lokasyon bilgileri, çalışma saatleri, menüler, rezervasyon bağlantıları, teslimat seçenekleri, fotoğraflar ve müşteri yorumları tüm dijital platformlarda doğru ve güncel tutulmalıdır. Web sitesi ayrıca müşterilerin mutfak türünü, fiyat seviyesini, konumu, atmosferi ve mevcut sipariş yöntemlerini kolayca anlamasını sağlamalıdır. Amacımız yerel görünürlüğü rezervasyonlara, mağaza ziyaretlerine, telefon aramalarına ve çevrim içi siparişlere dönüştürmektir.

Restoran SEO’su, arama motorlarının kolayca anlayabileceği açık bir içerik ve web sitesi yapısı da gerektirir. Lokasyon sayfalarını, mutfak türü sayfalarını, menü kategorilerini, özel etkinlik ve davet alanlarını, organizasyon hizmetlerini ve teslimat sayfalarını ilgili arama talebine göre optimize ediyoruz. Teknik çalışmalar meta verileri, yapılandırılmış veriyi, iç linklemeyi, mobil performansı, indekslemeyi ve sayfa hızını kapsayabilir. Yerel yiyecek ve içecek aramalarının önemli bir bölümü mobil cihazlardan yapıldığı için bu iyileştirmeler özellikle önemlidir. Daha hızlı ve anlaşılır bir dijital yolculuk, müşterilerin arama sonucundan tamamlanmış rezervasyona veya siparişe daha az engelle ilerlemesini sağlar.

Gıda Üreticileri ve İçecek Şirketleri için SEO

Gıda üreticileri, içecek şirketleri, distribütörler ve tedarikçiler, tüketici odaklı restoranlardan farklı bir SEO stratejisine ihtiyaç duyar. Bu işletmelerin müşterileri arasında toptancılar, perakendeciler, oteller, restoranlar, satın alma ekipleri, ithalatçılar ve özel markalı üretim ortakları bulunabilir. Ürün kategorileri, içerikler, üretim yetkinlikleri, sertifikalar, dağıtım bölgeleri, ambalaj seçenekleri ve ticari hizmetler etrafında arama stratejileri geliştiriyoruz. Özel sayfalar, potansiyel alıcıları gereksiz teknik ayrıntılarla yormadan üretim kapasitesini, kalite süreçlerini, hizmet verilen sektörleri ve iş ortaklığı modellerini açıklayabilir. Böylece web sitesi aktif olarak tedarikçi ve ticari iş ortağı araştıran kuruluşlar için daha faydalı hale gelir.

“Gıda şirketleri”, “gıda üreticisi”, “gıda distribütörleri”, “içecek şirketleri” ve “içecek distribütörü” gibi yüksek hacimli terimler daha geniş pazar görünürlüğünü destekleyebilir. Ürün türü, üretim yöntemi, özel markalı üretim, toptan tedarik veya coğrafi kapsamla ilgili daha spesifik aramalar ise daha güçlü ticari niyete işaret edebilir. Bu farklı talep seviyelerini yansıtan düzenli bir web sitesi mimarisi oluşturmak için anahtar kelime araştırmasından yararlanıyoruz. Teknik SEO ve otoriter içerikler daha sonra önemli ticari sayfaların alaka düzeyini güçlendirir. Sonuç olarak yalnızca genel sektör trafiğini değil, nitelikli ticari talepleri oluşturmayı hedefleyen bir organik görünürlük yapısı ortaya çıkar.

Sipariş ve Müşteri Kazanımı için Performans Pazarlaması

Performans pazarlaması, yiyecek ve içecek işletmelerinin müşterilere belirli satın alma anlarında ulaşmasını sağlar. Google Ads, Alışveriş kampanyaları, Performance Max, Meta Ads, YouTube, görüntülü reklam ve yeniden pazarlama çalışmalarını işletmenin iş modeline göre yönetiyoruz. Bir restoran rezervasyonlara, teslimat siparişlerine veya yerel ziyaretlere odaklanabilirken bir e-ticaret gıda markası çevrim içi satın almaları ve tekrar siparişleri önceliklendirebilir. Üretici veya distribütörler ise toptan satış talepleri, numune istekleri ya da ticari alıcılarla toplantılar oluşturan kampanyalara ihtiyaç duyabilir. Bu nedenle her kampanya belirli bir hedef kitle ve ölçülebilir bir iş sonucu etrafında yapılandırılır.

Reklam bütçeleri lokasyon, ürün kategorisi, menü, kar marjı, stok, müşteri türü veya satış kanalına göre segmentlere ayrılabilir. Arama kampanyaları aktif talebi yakalarken sosyal medya ve video reklamları ürünleri yeni hedef kitlelere tanıtır. Yeniden pazarlama, menüleri, ürünleri veya ticari hizmet sayfalarını inceleyip dönüşüm gerçekleştirmeyen kullanıcılarla yeniden iletişim kurulmasını sağlayabilir. Gizlilik ve platform gerekliliklerinin izin verdiği durumlarda mevcut müşteri verileri sadakat, çapraz satış ve yeni ürün kampanyalarını da destekleyebilir. Performans yalnızca tıklamalarla değil, gelir, reklam harcamasının getirisi, müşteri edinme maliyeti, sipariş değeri, rezervasyonlar ve nitelikli potansiyel müşteriler üzerinden değerlendirilir.

Talep Oluşturan İçerik Pazarlaması

Yiyecek ve içecek içerikleri, ürünleri ve deneyimleri cazip hale getirirken müşterilere karar vermeleri için ihtiyaç duydukları bilgileri de sunmalıdır. Menüler, içerik bileşenleri, hazırlama yöntemleri, ürün kullanım alanları, tarifler, sezonluk lansmanlar, marka hikayeleri, tedarik süreçleri ve müşteri deneyimleri etrafında içerik stratejileri oluşturuyoruz. Restoranlar atmosferi, imza yemeklerini, şefleri, özel günleri ve etkinlikleri anlatmak için içeriklerden yararlanabilir. Ambalajlı gıda ve içecek markaları, ürünlerinin günlük rutinlere, tariflere, sosyal etkinliklere veya belirli perakende kategorilerine nasıl uyum sağladığını gösterebilir. Üreticiler ise yetkinliklerini, uygulama alanlarını, kalite süreçlerini ve ticari avantajlarını açıklamak için uzman içerikler kullanabilir.

Her içerik, müşteri yolculuğu içinde belirli bir amaca hizmet edecek şekilde oluşturulur. Arama odaklı makaleler yeni kullanıcıları çekebilirken ürün videoları ve tarifler değerlendirme sürecini geliştirerek sosyal medya kampanyalarını destekleyebilir. Vaka çalışmaları, üretim hikayeleri ve ticari rehberler B2B alıcıların bir tedarikçiyi değerlendirmesine yardımcı olabilir. İçerikler e-posta, ücretli medya, satış materyalleri, perakendeci sunumları ve erişim kampanyaları için de uyarlanabilir. Bu yaklaşım, dijital kanallar arasında tutarlı bir mesaj korunurken her fikirden daha fazla değer elde edilmesini sağlar.

Medya Görünürlüğü, Backlink ve İş Ortaklıkları için Erişim Çalışmaları

Stratejik erişim çalışmaları, yiyecek ve içecek işletmelerinin hedef kitlelerinin halihazırda güvendiği kaynaklar üzerinden görünürlük kazanmasına yardımcı olur. İlgili yemek yayınlarını, yaşam tarzı sitelerini, konaklama sektörü medyasını, ticari platformları, yerel yayıncıları, içerik üreticilerini, bültenleri ve sektörel dernekleri belirliyoruz. Kampanyalar restoran açılışlarını, yeni menüleri, ürün lansmanlarını, araştırmaları, tarifleri, marka hikayelerini, sürdürülebilirlik girişimlerini ve ticari iş birliklerini destekleyebilir. İlgili yayınlarda yer almak yönlendirme trafiği, otoriter backlinkler, marka bilinirliği ve daha güçlü arama performansı sağlayabilir. Yaklaşımımız, geniş medya listelerine genel tanıtım mesajları göndermek yerine bağlamsal uygunluğa odaklanır.

Erişim çalışmaları aynı zamanda perakendeciler, distribütörler, konaklama işletmeleri, şefler, içerik üreticileri ve tamamlayıcı markalarla ilişkileri destekleyebilir. Tüketici markaları içerik üreticisi iş birliklerinden ve ürün numunesi gönderimlerinden yararlanabilirken üreticiler ticaret medyasındaki görünürlüğe ve ticari hedef kitlelere doğrudan erişime ihtiyaç duyabilir. Potansiyel iş ortaklarını hedef kitle kalitesi, marka uyumu, otorite ve sağlayabileceği muhtemel ticari katkıya göre değerlendiriyoruz. Amaç, hem güncel kampanyaları hem de uzun vadeli dijital otoriteyi destekleyen güvenilir bir görünürlük oluşturmaktır. Her erişim çalışması belirli bir SEO, trafik, itibar, iş ortaklığı veya satış hedefiyle ilişkilendirilir.

Müşteri Yolculuğunun Tamamında Analitik

Yiyecek ve içecek müşterileri bir satın alma veya rezervasyonu tamamlamadan önce birden fazla platformla etkileşim kurabilir. Bir müşteri restoranı sosyal medyada keşfedebilir, Google üzerinden yorumları inceleyebilir, organik aramayla menüyü görüntüleyebilir ve son olarak üçüncü taraf bir platform üzerinden rezervasyon yapabilir. Bir e-ticaret müşterisi video reklamını görebilir, ürünleri karşılaştırabilir, ücretli aramayla geri dönebilir ve birkaç gün sonra satın alma işlemini tamamlayabilir. Bu yolculukları web siteleri, e-ticaret platformları, rezervasyon sistemleri, teslimat bağlantıları, formlar, telefon aramaları ve reklam kanalları genelinde takip eden analitik yapıları kuruyoruz. Böylece işletme, dijital pazarlamanın müşteri hareketleri oluşturma biçimine ilişkin daha kapsamlı bir görünüm elde eder.

Ölçüm planları menü görüntülemelerini, ürün görüntülemelerini, rezervasyon tıklamalarını, teslimat siparişlerini, sepete ekleme işlemlerini, ödeme davranışlarını, satın almaları, perakendeci taleplerini ve numune isteklerini kapsayabilir. Ürün seviyesindeki veriler, hangi ürünlerin ilgi çektiğini ve hangi kategorilerin gelire en fazla katkı sağladığını gösterebilir. Lokasyon ve cihaz analizleri, müşteri davranışlarının şubeler veya satış bölgeleri arasında nasıl değiştiğini ortaya çıkarabilir. Kampanya parametrelerini, dönüşüm tanımlarını, izin ayarlarını, ilişkilendirmeyi ve veri kalitesini de inceliyoruz. Güvenilir analitik, bütçelerin eksik veya yanıltıcı dönüşüm sinyallerine göre optimize edilmesini önler.

Pazarlamayı Gelirle İlişkilendiren Raporlama

Yiyecek ve içecek raporlaması, pazarlama faaliyetlerini rezervasyonlar, siparişler, talepler ve gelirle ilişkilendirmelidir. Performansı kampanya, kanal, ürün, menü kategorisi, şube, hedef kitle ve lokasyona göre gösterebilen panolar oluşturuyoruz. E-ticaret raporlaması gelir, ROAS, dönüşüm oranı, ortalama sipariş değeri, yeni müşteriler, tekrar satın almalar ve iadeleri kapsayabilir. Restoran raporlaması rezervasyonları, telefon aramalarını, yol tarifi taleplerini, teslimat siparişlerini ve müşteri edinme maliyetini içerebilir. B2B raporlaması ise nitelikli taleplere, toplantılara, numunelere, satış fırsatlarına ve potansiyel sözleşme değerine odaklanabilir.

Raporlar daha hızlı ve daha doğru ticari kararları desteklemek üzere tasarlanır. Ekipler hangi ürünlerin ek yatırımı hak ettiğini, hangi lokasyonların daha güçlü tanıtıma ihtiyaç duyduğunu ve hangi kampanyaların düşük kaliteli trafik oluşturduğunu belirleyebilir. Performans değişimleri ve ölçüm sorunları otomatik grafiklerin arkasında gizlenmek yerine açık biçimde anlatılır. Öneriler satışlar, müşteri kazanım verimliliği ve müşteri değeri üzerindeki muhtemel etkilerine göre önceliklendirilir. Böylece hem pazarlama ekipleri hem de yöneticiler dijital faaliyetlerin işletme büyümesine nasıl katkı sağladığını daha net biçimde anlayabilir.

Yiyecek ve İçecek İşletmeleri için Bütünleşik Büyüme Stratejisi

SEO, performans pazarlaması, içerik, erişim çalışmaları, analitik ve raporlama tek bir bağlantılı sistem içinde çalıştığında daha güçlü sonuçlar üretir. Arama verileri müşterilerin hangi ürünleri, mutfakları veya hizmetleri aktif olarak aradığını ortaya çıkarabilir. Ücretli kampanyalar teklifleri ve hedef kitleleri hızlı biçimde test ederken içerikler potansiyel müşterilere etkileşim kurmak ve satın almak için daha fazla neden sunar. Erişim çalışmaları otorite oluşturur ve görünürlüğü şirketin mevcut kanallarının ötesine taşır. Analitik ve raporlama ise hangi çalışmaların anlamlı ticari sonuçlar oluşturduğunu gösterir.

Bu sistemi her yiyecek ve içecek işletmesinin gerçeklerine göre uyarlıyoruz. Yerel bir kafe, çok şubeli bir restoran, e-ticaret içecek markası, gıda üreticisi ve toptan distribütör aynı pazarlama planıyla yönetilmemelidir. Doğru kanal karması hedef kitleye, satış modeline, coğrafyaya, kar marjlarına, kapasiteye ve ticari önceliklere bağlıdır. Rolümüz işletmenin daha görünür hale gelmesini ve bu görünürlüğün ölçülebilir müşteri büyümesine dönüşmesini sağlamaktır. Sonuç olarak daha güçlü bir dijital varlık, daha nitelikli talep ve pazarlamanın gelire nasıl katkı sağladığına ilişkin daha açık kanıtlar ortaya çıkar.

Dijitalin nabzını bizimle takip et

Dijital dünyayı şekillendiren seçilmiş içgörüler, haberler ve fikirlerden haberdar olmak için abone olun.