Veri Gizliliği Taahhüdü
a. Müşteri Verilerinin Gizliliği
- Şirket, müşteri verilerinin gizliliğini ve gizli kalmasını sağlamak için gerekli önlemleri alır.
- Müşteri verileri, yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir ve işlenir.
b. Veri Koruma ve Güvenliği Standartları
- Şirket, müşteri verilerinin korunması ve güvenliğini sağlamak için endüstri standartlarına uygun prosedürler uygular.
- Güvenlik önlemleri, yetkisiz erişim, veri sızıntısı ve veri kaybını önlemek amacıyla uygulanır.
Veri Toplama ve Kullanımı
a. Müşteri Verisi Toplama
- Şirket, müşteri verilerini sadece belirli amaçlar için toplar ve kullanır.
- Müşterilerden gerekli izinleri alır ve veri toplama sürecini şeffaf bir şekilde yönetir.
b. Veri Kullanımı ve Paylaşımı
- Şirket, müşteri verilerini yalnızca belirlenen amaçlar doğrultusunda kullanır.
- Veriler, müşteri talepleri dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz.
Veri Güvenliği
a. Veri Şifreleme ve Güvenli Depolama
- Şirket, müşteri verilerini şifreleme teknolojileriyle korur ve güvenli sunucularda depolar.
- Fiziksel ve dijital güvenlik önlemleri veri güvenliğini sağlamak için alınır.
b. Erişim Kontrolleri
- Şirket, müşteri verilerine sadece yetkili personelin erişmesini sağlar.
- Erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama süreçleri uygulanır.
Veri İhlalleri ve İzleme
a. Veri İhlali Bildirimi
- Şirket, müşteri veri ihlallerini hızlı bir şekilde tespit eder ve ilgili taraflara bildirir.
- Müşterilere veri ihlaliyle ilgili bilgilendirme yapılır ve gerekli önlemler alınır.
b. Güvenlik İzleme ve Denetim
- Şirket, sistemleri düzenli olarak izler, güvenlik açıklarını tespit eder ve düzeltici eylemler alır.
- İç ve dış denetimlerle veri güvenliği sürekli olarak değerlendirilir.
Personel Eğitimi ve Farkındalığı
a. Veri Gizliliği Eğitimleri
- Şirket, çalışanlara veri gizliliği ve güvenliği konularında düzenli eğitimler sağlar.
- Çalışanlar, müşteri verilerinin gizliliğini koruma konusunda eğitilir ve bilinçlendirilir.
b. Farkındalık ve Uyumluluk
- Şirket, çalışanların veri gizliliği politikalarına uymalarını ve müşteri verilerini koruma konusunda dikkatli olmalarını teşvik eder.
- İhlal vakalarında uygun disiplin önlemleri alınır.